Dyson V15 Halı Başlık Fırçası Yerinden Çıkmıyor


Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyorum.
Daha önce uzun süre Dyson v8 kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Submarine modeli ilk çıktığı zaman, güvenerek satın aldım ancak 1,5 yıldır kullandığım bu üründe yaklaşık 6 aydır bu başlık problemi devam ediyor. Buna rağmen mağduriyetimle ilgili şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Dyson’la yalnızca bir kez görüntülü görüşme yapılmaya çalışıldı, o anda evde olmadığım için işlem sonuçsuz kaldı ve sonrasında da sorunla ilgili çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Ürünün bu başlık sorununun incelenmesini, varsa kronik bir problem için gerekli onarımın veya parça değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Dyson Submarine süpürgeyi kullanmaya çalışıyorum. Neden 'çalışıyorum' diyorum; çünkü önce süpürgem çalışıp duruyordu. Sürekli görüntülü arama ile değişim yapmaları gerektiğini söylediler. Ancak şimdi de halı başlığım hiç süpürmüyor, halıya temas edince bazen dönmüyor bile. Başlık bazen de defalarca ...
Dyson v15 supurge halı başlığım aldigimdan beri sorun çıkarıyor. Doğru düzgün kullanamadan muhakkak bir arıza veriyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradım başlık talep etmek için 2 kez gönderdik yılda 1 kez gönderebiliyoruz dediler. Dyson v15 i aldığımdan beri hiçbir şekilde başka parça talebinde bulu...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç gün önce satın aldım ve ilk kullanım denememde halı üzerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihaz sert zeminde sorunsu...
Yorumlar