Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V15 Batarya Stok Sorunu Ve Süpürge Kullanılamazlığı
Zeynep
10 Şubat 22:22
2.000"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Şarjlı Süpürge İçin Batarya Ve Şarj Başlığı Stok Sorunu
Volkan
15 Şubat 14:10
5602023 Ocak ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün çalışmaması nedeniyle batarya ve kablolu şarj başlığına ihtiyacım oldu, uzun süredir bu parçalar stokta görünmüyor. “Geldiğinde haber ver” seçeneği üzerinden yalnızca mail adresimi bırakabiliyorum, sipariş oluşturulmasına dahi izin verilmiyor.
Daha önce de farklı parçaların stokta olmaması sebebiyle ürünümden tam anlamıyla faydalanamadım. Son olarak batarya ve şarj başlığını 2 haftadan daha uzun süredir temin edemiyorum ve Dyson tarafından ne zaman stoklara gireceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. Ürünü kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Gerekli yedek parçaların en kısa sürede temin edilmesini, stoğa giriş tarihleri konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30 Mart 18:07 (Şikayetten 1 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Dyson V15 Batarya Stok Yokluğu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Olgu
12 Ocak 12:29
702Dyson V15 süpürgemin bataryası kendiliğinden bozuldu ve yeni batarya siparişi vermek için Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden almak istediğimde, uzun süredir stokta olmadığını gördüm. Yaklaşık 20 gündür yalnızca “stok gelecek, bekleyin” deniliyor; ancak ne sitede ne de müşteri hizmetlerinde...
Dyson V12 Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Talebi
Zeki
15 Ocak 13:00
606Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydır şarj olmuyor. Cihazı şarja takmama rağmen dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bataryanın değişmesi...
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Teknik Servis Sorunu
Tuba
07 Ağustos 2023 12:41
2.79320.06.2023 tarihinde Dyson satıcısından V15 satın aldım 4 hafta sonra şarj olmamaya başladı. Teknik servisi aradığımda stokta olduğunu 1-3 iş günü içinde batarya gönderileceği belirtildi. Süresinde gelmeyince yeniden aradım diğer müşteri temsilcisi de stokta olduğunu ve gönderileceğini söyledi. Yine...
1 Destek
Hilal sonucu yetersiz buldu
Dyson V15 Süpürge Bataryası Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hilal
29 Kasım 2025 17:39
2.6512023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin bataryası kısa süre önce arızalandı. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde, batarya ömrünün 2 yıl olduğu ve yeni batarya satın almam gerektiği ifade edildi. Bunu anlayışla karşılayarak yeni batarya siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık 2 hafta...
1 Destek
2 Yorum
Dyson 
V15 Detect
Detaylı İncele
Yorumlar