Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Şarjlı Süpürge İçin Batarya Ve Şarj Başlığı Stok Sorunu

15 Şubat 14:10626

2023 Ocak ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün çalışmaması nedeniyle batarya ve kablolu şarj başlığına ihtiyacım oldu, uzun süredir bu parçalar stokta görünmüyor. “Geldiğinde haber ver” seçeneği üzerinden yalnızca mail adresimi bırakabiliyorum, sipariş oluşturulmasına dahi izin verilmiyor.

Daha önce de farklı parçaların stokta olmaması sebebiyle ürünümden tam anlamıyla faydalanamadım. Son olarak batarya ve şarj başlığını 2 haftadan daha uzun süredir temin edemiyorum ve Dyson tarafından ne zaman stoklara gireceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. Ürünü kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Gerekli yedek parçaların en kısa sürede temin edilmesini, stoğa giriş tarihleri konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 18:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Stok Yokluğu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği

12 Ocak 12:29755

Dyson V15 süpürgemin bataryası kendiliğinden bozuldu ve yeni batarya siparişi vermek için Dyson’ın resmi sitesi dyson.co...

Dyson V12 Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Talebi

15 Ocak 13:00653

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydı...

1

Dyson Teknik Servis Sorunu

7 Ağustos 2023 12:412.793

20.06.2023 tarihinde Dyson satıcısından V15 satın aldım 4 hafta sonra şarj olmamaya başladı. Teknik servisi aradığımda s...

1 Destek
3

Dyson V15 Süpürge Bataryası Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

29 Kasım 2025 17:392.662

2023 yılında satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin bataryası kısa süre önce arızalandı. Müşteri temsilcinizle görü...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri