to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Dyson V15 süpürgemi servise gönderdim. Üründe batarya ve şarj cihazı arızası tespit ettiler. Ürüne batarya takıp gönderm...işler. Şarj aleti yok. 22 gündür her gün arıyorum, stok yok diyorlar. Ne zaman geleceği belirsizmiş. Peki, kullanamadığım süpürgeyi neden gönderdiler acaba?
Şok Marketler cepte şok uygulaması saçmalığı verdiğim sipariş saat 9_10 arasında teslimat diyordu saat 10 'da aradım mer...kez çağrı merkezinde ki arkadaşlar aciliyetini bildiriyorum hemen yönlendiriyorum dedi ve saat 10.30 ta mağazadan aradılar siparişte çok su var getiremem olan oldu. Beklemeseydiniz
Merhaba, 2 yıl 4 aydır Dyson V15 detect absolute model şarjlı süpürgesini kullanmaktayım. 29 mayısta bataryası ile ilgi...li sorun yaşadım ve müşteri hizmetleri ile görüşerek hallettim. (Garantim devam ediyor diye) Fakat Kasım ayında süpürgem de yine sorun oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ana gövde
"Cihaz 4. Kez kargoyla servise gönderildikten sonra süpürgemle birlikte yeni şarj cihazı ve sanırım sürecin fazla uzamasından dolayı talep etmediğim halde yeni bir süpürge başlığı gönderilerek sorun giderildi. Şimdi süpürgem şarj oluyor ve kullanabiliyorum. Dilerim bir daha kimsenin süreci bu kadar uzun sürmez. Teşekkürler..."
