to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Motoru Çalışma Esnasında İki Kez Duruyor
06.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 marka cihazımın motoru, bir süre kullanmayıp beklerken daha sonraki ilk çalışma sonrasında tetiğe basılı olduğu halde iki kere duruyor. Sorun hakkında Dyson müşteri hizmetlerinden iletişim bekliyorum. Saygılarımla.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturuldu ve ürün kargo ile gönderildi
Müşteri hizmetleri temsilcisinin belirttiği doğrultuda fluffy optic başlığı ile birlikte ürün kargolanmıştır.
Cihazı oturduğum Muğla Köyceğiz ilinde kargoya verdiğim ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurduktan 24 saat sonra kendilerince arandım ve cihazın yenisi ile değiştirileceği bilgisi tarafıma verildi onayım alındı gelişmeleri tekrar paylaşacağım
Bu gin Hepsijet ile kargoya verildiğinin bilgi mesajı geldi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bugün yeni tam kutu şeklinde kargo firması tarafından 2 sene garanti süresi ile teslim edildi Dyson Türkiye’ye profesyonel süreç adına teşekkür ederim.
Arızalı ürün bir haftadan daha kısa bir sürede yenisi ile değiştirildi profesyonel bir şekilde süreç yönetildi. Teşekkürler...
