Dyson V15 Gövde De Soyulma

Akaya AVM Dyson Mağazasından satın almış olduğum v 15 kablosuz süpürgemin turuncu metalik gibi olan gövde kısmında soyulmalar mevcut ve etrafında sarılı olan mor renkteki şeritlerde çıkmış durumda çağrı merkezine durumu anlatarak görüntülü görüşme yaparak hasarları gösterdim ürünü alalı henüz 2 ay ancak olacak bu kadar hassas bir materyal kullanılarak tasarlanması çok kötü en ufak sürtünme darbede hasar gören bir yapıya sahip ürünün değiştirilmesini talep ettiğimi bildirdiğimde kullanıcı hatası olarak geçer denenerek bana servis yeri bilgisi verildi ve istersem ürünü alıp oraya götürüp gösterebileceğim söylendi.

Yüksek maliyetli bir ürün tasarlayıp kullanılan malzemenin bu kadar basit tutulması niye firma olarak arkasında durulmasını talep ediyorum ve değişim yapılmasını istiyorum ayrıca Dyson'da asla geri manevra yok geri süpürme yapmıyor halılarda özellikle kalın halı yüzeyinde takılıyor devamlı düz süpürmek gerekli makine ağır yön değiştirirken kaldırmak zorunda kalıyorsunuz.

Çok can sıkıcı keşke bunları da bilseydim alırken tam bir hayal kırıklığı oldu. Benim için mağazada alırken tabii ki test ediyorsunuz ama orada zeminler düz yerde çöp yok bir şey yok düz gidiyor hiçbir satış danışmanı da geri manevra yok demiyor sağ olsun yazıktır bu paraya değmez miş bari ürünü değişinde bu şekilde kullanmak zorunda bırakmayın tesellimiz olsun.