to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Extra Başlık Sorunu
04/02/2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson’dan V15 Detect Extra modelini aldık. Arasından 1-2 ay geçmeden mini Motorhead ve koltuk arası başlığı ana gövdesine zor girip çıkmaya başladı. Düzelir diye bu şekilde devam ettik fakat sorun devam etti. 20/01/2024 itibariyle Dyson müşteri hattıyla iletişime geçtik. Sorunu anlattık. Öncesinde V8 modeline sahip olduğumuzu, o modelde böyle bir problem yaşamadığımızı belirttik. Müşteri hizmetleri yetkilisi hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadı. Tamamen üründen kaynaklı teknik sorundan dolayı bizler ürünü efektif olarak kullanamıyoruz. İlgili markadan konuya ivedi şekilde çözüm getirmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
