Petlebi'den Gelen Sahte Kedi Maması İçin İade Ve Açıklama Talebi

Petlebi üzerinden N&D ocean somonlu az tahıllı, kısırlaştırılmış 10kg kedi mamasını ettim ve hep aynı ürünü kullanıyordum. Daha önce veterinerimden satın alıyordum. Taşındığım için ilk kez internetten aldım. Ancak 24774809 numaralı son siparişimle gelen mamada ciddi farklılıklar fark ettim. Paket aynı görünmesine rağmen mamanın tanecik boyutu, rengi ve kokusu daha önce aldıklarımdan belirgin şekilde farklıydı.

13 Haziran Cumartesi günü teslim edilen bu mamayı kedime verdiğimde, normalde iştahla yediği bu ürünü kesinlikle yemedi. Aç kaldığı için halsiz düşmemesi adına mecburen yaş mama vermek zorunda kalıyorum. Bu durum, ürünün orijinalliği ve içeriği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürünün sahte olabileceğini düşünmeye başladım.

Petlebi’den, gönderdikleri bu mamanın geri alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.