to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 cihazım arızalı olduğu için değişim kararı alındı ve bugün gelen sıfır hiç açılmamış kutudan 3 önemli parçası eksik çıktı eksik parçaların kutuları boş bir şekilde koyulmuş bir an önce eksik olan parçaların tarafıma gönderilmesini rica ediyorum Dyson gibi bir markaya bu hiç yakışmadı.
Değerli Müşterimiz Kübra Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V15 aldım ancak bozuldu ve yenisiyle değiştirildi. Fakat bu yeni gelen makinede iki kutu boş çıktı ve eksik başlık vardı. Ben cihazı verirken bütün parçaları teslim etmiştim. Ürünü teslim aldığım mağazaya durumu ilettiğimde 'içinde ne çıkıyorsa o' şeklinde cevap aldım. Böyle bir durum olmamalı...
Ürünüm arızalı çıktı. Yetkili servis iade kararı verdi. Bende iade götürüp, yenisini aldığım Dyson v15 in 3 parçası eksik çıkmıştır. 2 kere aradım göndereceklerini söyleselerde hiçbir şekilde gönderilmedi ve sıkıntım giderilmedi. Tonlarca para harcadığımız Dyson benim için sınıfta kaldı. Ola ki bana...
Dyson kendi sitesinden aldığımız v15 marka süpürge kusurlu çıkınca arıza kaydı oluşturduk. 20 gün içinde ürün değişimi gerçekleşti. Ancak yeni gelen üründe 2 parça aparat eksik geldi. Yeniden serviste kayıt oluşturduk. Ancak Dyson yetkilisi tarafımıza yeni kutularda 2 parça eksik olduğunu bu şekilde...
Dyson v15 kullanıcısı olarak çok mağdurum cihazım arızalandı benden iade süreci için bütün yedek parçalarını istediler hepsini düzenli bir şekilde paketleyip gönderdim. Şu anda alacağım cihazda bu yedek parçaların olmadığını hepsini ekstra ücret karşılığında alacağımı ilettiler. Bu resmen insanları ...
Dyson V15 cihazım bozuldu. Garanti kapsamında ürünün yenisi gönderildi. Yenisinde benim aldığım parçaların tamamı yok. Gönderim yapmayın, onlar kalsın denildi ama bir parçayı ben yenisinde de var diye düşünüp gönderdim. İletişim kurup söylememe rağmen o parça bize gelmedi denildi. Yeni cihazda olmay...
Yorumlar