to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Makinemin seri numarası U38-EU-RJY7744A’dır. Yaklaşık 1 aydır cihazın bataryası şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, batarya sorununun garanti kapsamında olmadığı ve ücretli olarak yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ürünü bu kadar kısa süre önce almama rağmen bataryanın arızalanması ve bunun garanti dışı kabul edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünümün yaşadığım sorun dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve Dyson v15 için yeni bir Dyson cihazla değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge...
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılı başlarında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum ancak geçtiğimiz hafta batarya bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve şarj almamaya başladı. Ürün adaptöründe problem olmadığını doğruladım. Bu kadar kısa sürede bataryanın kullan...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Dyson V15 süpürgeyi 14.01.2023 tarihinde satın aldım ve cihazın seri numarası U3B-EU-RME1690A’dır. Ürünü yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak üç gün önce süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve bana pilin ömrünün dolduğunu, yeni bir pil ...
Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
Yorumlar