Dyson V15 4 Ayda Döküldü Boya Kalktı Servis Normal Diyor
Dyson V15 elektrik süpürgesi aldık. Alalı dört ay olmasına rağmen başlık kısmında boya kalkmaları ve dökülmeler meydana geldi. Görüntülü görüşme ile gösterip ikinci kez servise gönderdik ancak servis, çekim gücünde bir hata olmadığını belirterek ürünü geri göndermek istiyor. Ben, ürünün sadece çekim gücüne değil, marka kalitesine güvenerek para ödedim. Boya dökülmesi gibi bir sorunun oluştuğu izlenimi var; sanki üç-dört ayda bir ürün, hele ki Dyson marka bir ürün, beş yıllık ürün gibi boya kalkmaları ve dökülmeler yaşamamalıdır. Dyson'ın da bunu normal karşılamaması gerekir. Lütfen gerekeni yapın, sizlere güven duyan müşteriyi mağdur etmeyin. İnanıyorum ki Dyson, müşteri yasal yollara başvurmadan ve mağdur etmeden gerekli işlemleri başlatacaktır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey



















