Dyson V12'nin Kronik Arızası Ve Garanti Sorunu

Dyson V12 dikey süpürgeyi Kasım 2022 yılında aldım. Aralık 2023 yılında ürün, 7-8 defa aç-kapat yapmadan çalışmaması nedeniyle servise gitti, arıza garanti kapsamında giderildi. Aralık 2024 yılında yani bir sene sonra aynı arızayı tekrar etti ve servis benden garanti süresi doldu diye 5.600 TL ücret talep etti. Kullanıcı hatası olmayan ve kronik arızası olan bir süpürge için verdiğim 12.000 TL çöpe gitti. Düzenli olarak aynı hatayı vermesine rağmen ödeme yapmam ne kadar doğru acaba? Sadece iki yıl kullanabildiğim, bu kadar pahalı ve reklamı bol bir ürünün arkasında durmamaları çok üzücü.