Dyson V12'nin Kalitesiz Malzeme Sorunu
Dyson V12. 1 ay oldu alalı, kendi sitesinden. Ancak motor kısmında, çiçek kısmında soyulmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, çekim gücünde bir sıkıntı yaşamazsınız denildi ama görsel olarak eski duruyor. Sonuçta uygun fiyatlı bir ürün değil, ona göre soyulmaması gerekiyor. Ona göre malzeme kullanılması gerekiyor. 1 ayda soyuluyorsa ilerleyen aylarda perti çıkar. Filtresinde sürekli uyarı veriyor. Tek süpürmede ürünümün değişimini istiyorum, hem filtresinin hem de motor kısmının. Lütfen çözüm istiyorum.
Gelişme
2 ay önce Dyson kendi sitesinden almış olduğum v12 süpürgem çiçek kısmında soyulmalar oldu ve ilk aldığımda çok minik minik belirtiler vardı ama önemsemedim. Çünkü belli belirsizdi git gide soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti karşılamıyor dendi ve makyajı olduğu için gövdeyi 3.800 TL değiştireceklerini söylediler sadece çiçek kısmını tabi sanki az para ödemişiz gibi bir de ekstradan ödeyelim pardonda bunca dünyaca ünlü bir markaya yakıştıramadım. Demek oluyor ki alınmaz bir markaymış ama ben haklı olduğumu biliyorum ve bunu burada bırakmayacağımı söylemek istiyorum nasıl bir şey şaka mısınız nasıl minik soyulmalara 3.800 TL istersiniz 25.000 TL verdim demek oluyor ki yetinenemişler bir 3.800 daha istiyorlar. Sakın ama sakın almayın bu ürünleri bunlar sadece fenomenlere gösteriş için reklam verdiriyorlar ve onların mağduriyetlerini karşılıyorlar bizlerde mağdur oluyoruz ama ben hakkımı arayacağım böyle bir saçmalık ne gördüm ne de duydum bu durumu kabul etmiyorum alın o mükemmel ürününüzü verin benim paramı



Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Aramanızı ve ürün değişimi istiyorum
Hayır aranmadım
















