to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Servisinde Parça Değişimi Ve Hizmet Sorunu
Merhaba,
Dyson V12 süpürge haznesinin etrafında bulunan mor lastiklerde kopma ve atma görüldü. Bunun üzerine servise başvurdum. Servis, parçanın değiştiğini ve genel bakımının yapıldığını iletti. Ancak bugün kargoyu aldığımda, parçanın değişmediğini ve aksine üründe kusur meydana geldiğini tespit ettim. Şikayet ve değişim talebinde bulundum. Parça değişti denilerek, değişmeyen bir süreç yaşadım. Şikayetçiyim. CİMER'e de şikayetimi yazıyorum. Çözüm üretilmezse süreci mahkemeye taşıyacağım. Kimse bu ülkede kolay şartlarda gelir sağlamıyor. Ürüne satış sonrası desteği doğru ve etik şekilde sunamayacaksanız bu işi yapmamalısınız. Global bir markaya yakışmayan bir hizmetle karşılaştım. Bu olumsuz tecrübeyi herkesle paylaşmak istiyorum. Gereği yapılmazsa yargıda görüşeceğimizi belirtmek isterim. Günümü olumsuz etkiledi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
