to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı, garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradım ve negatif bir tutumla karşılandım. Yalnız yaşıyorum, çocuk veya evcil hayvan sahibi değilim, benimle alakalı bir sorun olmamasına rağmen sorun çözmede yardımcı olunmadı.
Dyson V12 şarjlı süpürge borusu kırıldı, garanti kapsamındayken 2 kere değiştirdim. Fakat süpürgenin borusu tekrar kırıldı, muhtemelen kronik bir sorun bu. Ben 3. kez bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunu söyledim, garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. ...
Dyson. V12 süpürge borusunun kırılması husunda müşteri temsilcileri ile üç görüşme yaptım. Bana yardımcı olmamak için elinden geleni yaptılar. Garantisi dolmayan ürüne kullanıcı hatası deyip kestirip attı. Selam verene parça gönderen bu firma malı kaygı peşine mi düştü... Yapamıyorsanız bırakın...
Dyson v12 süpürgemi 14 Şubat 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2-2,5 ay önce borusu kırıldı. Bu durumun garanti kapsamında olduğunu belirterek Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili servislere defalarca başvurdum. Her seferinde, borunun ellerinde olmadığı ve temin edilince tarafıma gönderileceği...
Dyson V12 süpürgemin borusu garip bir şekilde kırıldı. Müşteri hizmetleri 1 aydan beri parçanın stokta olmadığını ve gönderemediklerini iletiyorlar. Konu ile ilgili net bilgi veren yok süreci hızlandırma anlamında bir destek yok. Dyson gibi bir markaya yakışmayan hizmet!
Yorumlar