Dyson V12 Dik Süpürge

Dyson v12 dik süpürgeyi Gordion AVM Ankara’daki mağazadan satın aldım. 2 gün önce, koltuk altını süpürme aparatının hiçbir kuvvet uygulanmadan ve ters bir hareket yapılmadan kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Aparat yerinden çıktı ve açılmadı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün kendi üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.


Dyson V12 süpürgeyi alalı 9gün oldu. Koltuk altı süpürme aparatı ikinci kullanımımda kırıldı. Ve basılması gereken tuşuna bastım direk tak diye fazlaca büküldü. Müşteri hizmetleri de garanti kapsamında değildir dedi. Ürünü alalı daha 1ay bile olmamış ikinci kullanımımda kırılması ürünün kalitesizliğ...

Dyson Türkiye mağazasından V12 dik süpürge satın aldım. Ancak süpürgenin koltuk altlarını temizlemeyi sağlayan aparatında kırık oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yenisinin ücretsiz gönderileceği söylendi; ancak Ağustos ayından bu yana gönderilmedi. Tekrar Aralık ayı başında aradım, önceki kayd...
Dyson v12 süpürge aparatlarım kırıldı. Garanti kapsamı içinde olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve kırılan parçaların yenisinin gönderilmesini istedim. Kırılan parçalar koltuk altı süpürme aparatı ve normal süpürme borusunun üst tarafında bulunan ek parçası idi. Benimle ilgilenen müşteri hizme...

Dyson v12 süpürgem garanti kapsamında iken koltuk altı aparatı kırıldı. Ürünün tedariki için Dyson müşteri hizmetlerini arayıp bilgilerimi bıraktığım halde 3 aydır bana verilen cevap süpürge aparatının yurt dışından geldiği gelince bana bilgi verileceği ürünü ara ara gelip gelmediğini sorduğumda müş...
Yorumlar