to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Slim Apsolute Süpürge Mobilya Altı Aparat Temini!
Nisan ayında aldığım Dyson V12 Slim Apsolute süpürgemin mobilya altı aparatı birkaç kullanımda bozuldu. Parça siparişi oluşturuldu 17 Ağustosta yedek parça var kargo yapılıyor denildi ancak bir sonraki aramamızda yedek parçanın olmadığı stoklara girdiğinde kargo yapılacağı söylendi. Özellikle o aparat için almış olduğum Dyson süpürgemi şu an kullanamıyorum. Ve her aramamızda çözüm üretmeleri gerekirken kaba bir şekilde sadece bekleyeceksiniz yapacak bir şey olmadığı söyleniyor. Bana hem kusurlu mal gönderip hem de 3 aydır ürünü kullanamadığımdan mağdur ediliyorum. Robot süpürgem baza altına girmediği için özellikle Dyson süpürgemi içeriğindeki bu aparatını baza altı için kullanırım diye almıştım. Mobilya altı aparatının ya bir an önce temin edilmesi ya da ürünün tamamının iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emine Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson V12 Delect Slim Absolute ait Mobilya altı adaptörü 971435-028 numaralı parçanın müşteri hizmetlerine ilk kayıt 21/08/2023 tarihinde oluşturulmasına rağmen tedarik edilememesi. Kırılan parçanın malzemesi çok ince ve kalitesiz. Evde kedimiz olduğu için tercih ettiğimiz bu kadar para harcadığım bir ürünü 50 gündür randımanlı kullanamıyoruz. Müşteri Hizmetlerinden aldığım cevap ürün stokta yok. Ne kadar çok şikayet var olduğunu başımıza geldikten sonra anladım.