Dyson Dikey Süpürge sıfırlama

Dyson V15'i 2 senedir kullanıyorum. Taşınma sırasında süpürgeyi söküp yeni taşındığımız eve götürdüm. Kolisinde sağlam bir şekilde, zarar görmeden eve gelip şarja taktığımda ise bataryanın hiçbir şekilde ışıkları yanmadı ve cihaz açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bataryanın kendini sıfırladı...

Dyson V15 süpürge borusunun üst kısmı kırıldı ve devamlı ürünlerin parçalarını ücretli satmaya çalışıyorlar. Garantisi biteli üç ay olmuş ürünü alın, tamir edin. O da yok, devamlı ücret verip parça satılıyor. Filtre aldım, iyi niyetten gönderilecekti, güya olmadı. 1.500 TL ödeme ile aldım. Devamlı ...

Dyson V15 süpürgemin garantisi bitmeden süpürge ucunu yenileyip göndereceklerdi. Hatta kargo mesajı dahi geldi ama o esnada garantisi bittiği için ürünü bize göndermekten vazgeçtiler. Dyson güzel süpürge ama garanti konusunda yoklar. Sıfırlar üründen koparabildiklerini kâr sayıyorlar. Firmaya yakışm...

Dyson V15 toz haznesi garanti kapsamında değiştirilecek dendi. 1 ay bekledim, 6.12.2024'te sipariş geçildi ama stokta yoktu. Garantimiz 25.1.2025'te bitecek dedim, sorun olmaz dendi. Bugün meraktan 1 ay sonra aradım. Ücretli dahi alamıyorum. Süpürgem çöp oldu. Kenarda 30.000 lira gömüldü. Firmaya gü...

Dyson V12 modeli kapanma sorunu bir türlü bitmiyor. Sürekli cihaz kapanıyor. Garanti sürecindeyken bu sorundan dolayı servis motor gövde değişimi yaptı. Cihazı sıfırlamalarını istememe rağmen sadece gövde değişimi yaparak sorunun giderildiği söylendi ve cihazı geri gönderdi. Tekrar böyle bir sorunla...

İlk Dyson v11 cihazım 2021 yılında arızalanması sebebi ile garanti süresi kapsamında değiştirildi. Yeni gelen sıfır cihazımın fatura ve kayıt bilgileri garanti süresi 10.2023 olarak belirtilerek mail adresime gönderildi. Ekim 2023 öncesi cihazda yine sorun yaşadığım için WhatsApp destek hattına yazd...

Dyson markasının şarj sorunu yaşamaktayım. Daha önce müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve parça değişimi yapıldı; ancak sorunun geçeceği söylendiği halde tekrar devam ediyor. Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor ve 1+1 olan evimi süpüremiyorum. Yüksek miktarda ödeme yapmış olmama r...

Ürünü satın alalı henüz bir yıl olmadı ancak şarj ile ilgili bir sıkıntı yaşanıyor. Servise gönderildikten sonra geri geldi ve iki ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İletişim kurduğum temsilci A******, telefon bağlantısı kesildiğinde geri a...