Dyson Batarya Sorunu Ve Şaşırtıcı Müşteri Hizmetleri!


Dyson V15'i 2 senedir kullanıyorum. Taşınma sırasında süpürgeyi söküp yeni taşındığımız eve götürdüm. Kolisinde sağlam b...ir şekilde, zarar görmeden eve gelip şarja taktığımda ise bataryanın hiçbir şekilde ışıkları yanmadı ve cihaz açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bataryanın kendini sıfırladı
Dyson V15 süpürge borusunun üst kısmı kırıldı ve devamlı ürünlerin parçalarını ücretli satmaya çalışıyorlar. Garantisi b...iteli üç ay olmuş ürünü alın, tamir edin. O da yok, devamlı ücret verip parça satılıyor. Filtre aldım, iyi niyetten gönderilecekti, güya olmadı. 1.500 TL ödeme ile aldım. Devamlı


Dyson V15 süpürgemin garantisi bitmeden süpürge ucunu yenileyip göndereceklerdi. Hatta kargo mesajı dahi geldi ama o esn...ada garantisi bittiği için ürünü bize göndermekten vazgeçtiler. Dyson güzel süpürge ama garanti konusunda yoklar. Sıfırlar üründen koparabildiklerini kâr sayıyorlar. Firmaya yakışm



Dyson V15 toz haznesi garanti kapsamında değiştirilecek dendi. 1 ay bekledim, 6.12.2024'te sipariş geçildi ama stokta yo...ktu. Garantimiz 25.1.2025'te bitecek dedim, sorun olmaz dendi. Bugün meraktan 1 ay sonra aradım. Ücretli dahi alamıyorum. Süpürgem çöp oldu. Kenarda 30.000 lira gömüldü. Firmaya gü


İlk Dyson v11 cihazım 2021 yılında arızalanması sebebi ile garanti süresi kapsamında değiştirildi. Yeni gelen sıfır ciha...zımın fatura ve kayıt bilgileri garanti süresi 10.2023 olarak belirtilerek mail adresime gönderildi. Ekim 2023 öncesi cihazda yine sorun yaşadığım için WhatsApp destek hattına yazd

Dyson markasının şarj sorunu yaşamaktayım. Daha önce müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve parça d...eğişimi yapıldı; ancak sorunun geçeceği söylendiği halde tekrar devam ediyor. Sorun hiçbir şekilde çözülmüyor ve 1+1 olan evimi süpüremiyorum. Yüksek miktarda ödeme yapmış olmama r
Ürünü satın alalı henüz bir yıl olmadı ancak şarj ile ilgili bir sıkıntı yaşanıyor. Servise gönderildikten sonra geri ge...ldi ve iki ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İletişim kurduğum temsilci A******, telefon bağlantısı kesildiğinde geri a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99