Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V12 Gold Boru Yedek Parçası Aylardır Temin Edilemiyor Müşteri Mağdur

Dyson V12 Gold Boru Yedek Parçası Aylardır Temin Edilemiyor Müşteri Mağdur
Soner
Soner
Dyson
8 Aralık 2025 18:06239

Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürgem için Gold boru yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Bu parça uzun süredir stoklarda görünmüyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum.

Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak her seferinde sadece “bekleyin, stoklara girecek” denilerek geçiştirildim. Ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Parçayı ücretini ödeyerek almak istiyorum ama buna rağmen temin edilememesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Dyson’dan, v12 Gold boru yedek parçasının bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 14:24 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Ocak 14:26

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Borusu 3 Aydır Tedarik Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aysenur
Aysenur
Dyson
20 Kasım 2025 20:261.310

Dyson V12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin borusu kırıldığı için Dyson’ın sitesinden...

1 Yorum
1

İki Aydır Yedek Parça Bekliyorum, Süpürge Kullanılamaz Durumda

Gülcan
Gülcan
Dyson
28 Ağustos 2025 17:021.193

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin yedek borusuna ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi sitesinden stoklar...

2

Kırık Boru Yüzünden Süpürgeyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Leyla
Leyla
Dyson
29 Kasım 2025 19:42809

Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ür...

Kırık Boru Yüzünden Süpürgeyi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
3

Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Uzun Süredir Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sebile
Sebile
Dyson
27 Ekim 2025 10:20770

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 4 aydır temin edilemiyor. Boru garanti kapsamında olmasına rağmen, her ay 3-4...

2

Dyson V12 Süpürge İçin Yedek Boru Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma
Fatma
Dyson
8 Aralık 2025 10:45379

2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Robot Süpürge Servis Kalitesiz Hizmet Ve Arıza!

Dyson Robot SüpürgeServis Kalitesiz Hizmet Ve Arıza!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri