to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır çekim gücü ciddi şekilde azalmış olarak kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak filtre temizleme uyarısı veriyor ve filtreyi yıkayıp tekrar takmama rağmen bu uyarı devam ediyor. Özellikle son 3 defadır, filtreyi yıkadıktan ve yerine yerleştirdikten hemen sonra uyarı tekrar çıkıyor, ancak süpürmeye devam edince uyarı kayboluyor. İnternette araştırdığımda birçok kullanıcının mor halkanın soyulması nedeniyle destek aldığını ve ürün değişimi yapıldığını gördüm. Ancak benim başvurumda bunun bir sorun teşkil etmediği söylendi.
Cihazımın seri numarası: t8g-EU-sga7511a. Garanti süresi devam ediyor. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görüntülü görüşmede uyarıyı o an gösteremediğim için işlem başlatılamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme ya da servis ücreti ödemedim. Sorunumun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Cihazda sürekli olarak "Air blocked" uyarısı çıkıyor ve çalışmaya başladıktan 3 saniye sonra kapanıyor. Bu sorun ilk başlarda ara sıra yaşanıyordu fakat son zamanlarda her kullanımda ortaya çıkıyor. Ayrıca cihazın çekim gücü de ilk günden beri düş...
30 Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson V12 süpürgem 3 aydır aralıklarla filtreyi yıkayın uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp takıyorum yine de aynı uyarı devam ediyor. Ayrıca ürünün mor papatyalı kısmında kopmalar mevcut ki bence bunlar çekim gücünü etkiliyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda görün...
Dyson v12 süpürgem var. Garantisi de devam ediyor. Birkaç aydır filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde yıkayıp kuruduktan sonra tekrar takıyoruz. Aynı gün veya bir sonraki gün aynı uyarısı veriyor. 2 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak b...
Dyson v12 süpürgemi aldıktan bir ay sonra filtre temizleme uyarısı verdi temizledim kuruttum tekrar süpürmek için taktım bir saat sonra tekrar ayrı uyarıyı verdi ve sürekli bu şekilde devam etti birkaç kez servise gitti temizleyip geri gönderdiler ve sorun olmadığına dair bilgi verdiler. En son serv...
Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...
Yorumlar