Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Detect Slim Yedek Parça Mağduriyeti

20 Ocak 2024 10:45920

Dyson v12 detect slim süpürgemin borusu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Stokta var göndereceğiz dediler. 3 gün sonunda tekrar aradım stokta yok, stoklar yenilecek yenilenince yollayacağız cevabını aldım. 6 ay önce koltuk altı adaptörüm kırıldı. Onun içinde durum aynı hala bekliyorum. Dyson gibi bir firma parça güvencesi veremiyor. Diğer parça olmadan idare ettim, ki koltuk altı adaptörünün ne kadar önemli olduğunu kullananlar bilir, fakat boru olmadan süpürgeyi kullanamıyorum. Bekleme süresi hakkında net bir bilgi de yok, her aramada " stoklarımıza ulaşır ulaşmaz göndereceğiz" cevabını alıyorum. Dyson firmasından parça mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 2024 14:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Ocak 2024 12:31

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Elif
4 Şubat 2024 13:49

Merhaba Dyson yetkilisi, Aradım iletişime geçtim. Fakat farklı bir cevap alamadım. ‘ parça temin edilince tarafınıza ulaşım sağlanacaktır’ cevabını aldım. Ne zaman ulaştıracaklar bunun cevabını bekliyorum, çünkü makinemi kullanamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor

22 Nisan 2024 21:181.467

Yaklaşık altı ay kadar önce satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu birdenbire kırıldı. Müşteri hizmetleri...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu

24 Nisan 2024 14:221.354

Dyson V12 detect slim almıştım. Süpürge borusu kırıldı. Dyson kullananlar bilir gri aksamlarda boya lekesi gibi çizgiler...

1 Destek
1

Dyson Süpürge Almak Pişmanlıktır!

2 Mayıs 2024 12:541.155

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı. Ve 2 Şubat tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipariş oluşturuldu. Üzerin...

2

Dyson 1 Yıldır Gelmeyen Yedek Parça

8 Ocak 2024 19:131.364

Dyson V12 süpürgemin mobilya altı adaptörü kırıldığı için 2023 Nisan-Mayıs aylarında Dyson müşteri hizmetleri ile iletiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Hortum Yırtıldı!

Dyson HortumYırtıldı!

Profil fotoğrafı
Sara
Dyson V10 Model Hazne Boşaltma Plastikleri Kendiliğinden Düştü

Dyson V10 ModelHazne Boşaltma Plastikleri Kendiliğinden Düştü

Profil fotoğrafı
İkram
Dyson Call Canter Ve Servisinin Müşteriyi Saf Yerine Koyması

Dyson Call CanterVe Servisinin Müşteriyi Saf Yerine Koyması

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson Süpürge Malzeme Kalitesi

Dyson SüpürgeMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Parçanın Kırılması

Dyson ParçanınKırılması

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson V15 Güç Kesintisi Problemi

Dyson V15 GüçKesintisi Problemi

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri