Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V12 Detect Slim Absolute + Işıklı Temizleme Başlığı Düğmesi

Dyson V12 Detect Slim Absolute + Işıklı Temizleme Başlığı Düğmesi
profile
Serkan
26 Mayıs 2023 00:26
5.941

Dyson V12 detect Slim Absolute+ marka ürünü satın aldım. Ancak kutu içeriğinde yer alması gereken "Işıklı temizleme başlığı" Dyson web sitesinde yer alan tüm görsellerin aksine açma kapama düğmesi bulunmayan haliyle gönderildi. Web sitesinde yer alan tüm video ve resimlerde açma kapama düğmeli hali yer alan bu aparatın olması gerektiği haliyle elime ulaştırılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 2023 09:03 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Serkan
Serkan
29 Mayıs 2023 14:07

.

Serkan
Serkan
29 Mayıs 2023 14:10

Dyson tarafından arandım ve ilgili ürünün 2022 ve sonrası tarihlerde üretilen modellerinde ışıklı temizleme başlığında açma-kapama düğmesinin yer almadığı bilgisi verildi. Bu durumda firmaya önerim, web sayfasında yer alan tüm görseller ve videolarda yer alan açma-kapama düğmeli temizleme başlığı görüntüsünün değiştirilmesi ya da gözden kaçmayacak bir şekilde müşteriye bir uyarı metninin gösterilmesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Başlık Sorunu: Açma Kapama Düğmesi Eksikliği

profile
Hatice
10 Kasım 2024 11:34
2.167
Dyson V12 Süpürge Başlık Sorunu: Açma Kapama Düğmesi Eksikliği
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V15 Mor Sünger Kopma Yapıyor

profile
Samet
03 Haziran 2023 01:15
4.187

profile
Meriç
26 Şubat 2024 22:31
1.698
Dyson Açma Kapama Düğmesi Olmayan Temizleme Aparatı
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelin
11 Ocak 2024 04:09
2.890
"Merhaba, ürünle ilgili sorunlarım dinleniyor, çözüm odaklı ve açıklayıcı süreçler fikirler ile sıkıntım çözüldü diye düşünüyorum Gürkan beye buradan teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için, yeni başlık ulaşmadı ama en azından talep yapıldı şimdiden teşekkür ediyorum,"
Dyson Zemin Başlığında, Lazerin Açma Kapama Düğmesinin Olmaması
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güneş
05 Ağustos 2023 17:51
2.579
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri