to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce aldığım Dyson V12 süpürgem basıyorum çalışıyor, duruyor. Basıyorum çalışıyor, duruyor. 3. basmada çalışıyor. Daha yeni 2 gün oluyor. Orta boruda sorun vardı, tedarik ettiler. Onun üzerine bu oldu. Kafayı yiyeceğim resmen, o kadar para verdik. Göz ardı edemiyorum. Gerçekten alınmazmış, dinlemedim. Müşteri hizmetleri gerçekten insanı yoruyor, fiyasko. Sanki parayı ceplerine alıyorlar. Boru için aradım, resmen benimle kavga etti. Kız bağırarak 'Öyle kullanacaksın' diyor. Allah için ben ne yapayım şimdi?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İletişime geçildi aramışlar görmedim tekrar aradım yarın arayın dediler temizlediğini için hala aynı sorun devam ediyor Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım sorunumu çözün lütfen
Dyson v12 süpürge aldım. Bir parçası kırıldı. Aradım müşteri hizmetlerini görüntülü bağlanıp tamam yeni parça gönderiyoruz dediler. Parça 3-5 gün içinde geldi. Hizmete bak süper görüntülü bakıyorlar hemen parçayı tedarik ediyorlar. Verdiğim paraya değer dedim. 1 hafta sonra borunun bağlantı noktası ...
Dyson V12 kullanıcısıyım, ürünü haznesi ile borunun birleştiği yerde çok fazla esneme var. Bu nedenle ileri ittirirken dahi bükülüyor ve kırılacak hale geliyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, esnemenin doğal olarak olması gerektiği gibi bir cevap vererek geçiştirmeye çalıştılar. 'Kırılı...
Dyson V12 süpürgemin borusu süpürürken bağlantı noktasından sallanmaya başladı, müşteri hizmetlerini aradım, kırık olmadığı sürece parça gönderemeyiz dediler. Zaten bir kez daha süpürsem kırılacak dedim, o zaman arayın dediler ki öyle de oldu. Kırıldı, aradım, parça siparişini aldılar, 3 ay oldu ve ...
Dyson v12 şarjlı süpürge aldım 6 ay kadar önce 4 ay kadar kullandıktan sonra orta borunun bağlantı yeri dağıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptık yedek boru göndereceklerini söylediler. 2 ay oldu hâlâ ne parça geldi ne de tarafımıza bilgi verildi. 2 haftada bir arıyorum stoklar güncel...
Hayatımda Dyson kadar kötü bir firma görmedim. Dyson V12 kablosuz süpürgem var; tam iki buçuk ay önce borusunda bir problem çıktı. Arayıp müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana parçamda sorun olmadığını, kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Ben de kullanmaya devam ettim. İki gün sonra parça...
Yorumlar