to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Bağlantı Noktası Gevşeme
Yaklaşık 2 ay önce Dyson mağazasından almış olduğumuz Dyson v12 cihazımız herhangi bir darbe, düşme, zorlama gibi bir problem yaşanmamasına rağmen cihazın gövdeyle bağlantı noktasında gevşeme olduğunu fark ettik. Bu kadar kısa sürede yıpranmış olabilmesi gerçekten çok üzücü. Konuyla alakalı bir an evvel çözüm talep etmekteyiz.
5 Temmuz 2023 10:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar Sibel Hanım, konu ile alakalı bir çözüm elde edebildiniz mi yoksa Hakem Heyeti'ne başvuru yaptınız mı? Ben de aynı sorunu yaşıyorum ve bana bu durumun normal olduğunu, gevşeme olmasa cihazın kırılacağını söylüyorlar. Başlangıçta gevşemiş satılmıyor ama ısrarla değişim yapmıyorlar. Merak ediyorum ne yaptınız?