to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 kablosuz süpürgemde haznedeki contayı tutan tırnaklar kırıldığı için conta artık takılamıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır mevcut, süpürgeyi ise 2021 yılında satın almıştık.
Şu ana kadar Dyson ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım ancak bu kadar kısa sürede hazne kısmındaki bu parçaların kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Uzun süre kullanmayı hedeflediğimiz, üst segment ve pahalı bir ürünün bu şekilde parça kırılması yaşatmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Dyson’ın bu konuda bana ücretsiz yedek parça temini sağlamasını, bu mümkün değilse de gerçekten uygun fiyatlı bir yedek parça çözümü sunmasını talep ediyorum. Ürünün parça sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma destek verilmesini rica ederim.
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 18.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, toz haznesinde kırık var ve boru orta kısmadan da kırılmış durumda. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğra...
Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Cihazın borusunda esneme oluyor ve sonrasında kırılıyor; son 3 yıl içinde ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Bundan bir yıl önce boruyu yenilemiştim, şimdi ise yaklaşık 2 aydır tekrar kırık durumda ve yeni boru parçası temin edemiyorum. Parça stoklarda yok ve ...
Dyson V11 süpürgemin borusu ile ana gövdesini birbirine bağlayan kısımdaki plastik parçada, iç kısımda yer alan tırnaklar 15 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Cihazın motoru çalışıyor olmasına rağmen bu parça kırıldığı için boru gövdeye sabitlenemiyor ve bağlantı yeri sürekli oynadığı için süpürme işlemi...
Dyson v15 model süpürgemi 2023 yılında aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnundum ancak üç gün önce haznedeki conta yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, bu parçanın tamirinin olmadığını, sadece yeni hazne satın alar...
Yorumlar