Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11 Toz Haznesi Lastik Parçası Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Elif
04 Ağustos 22:00
1.545

Dyson V11 Absolute model cihazımda yaklaşık bir aydır hazne içinde bulunan kırmızı lastik parça sürekli olarak yerinden çıkıyor ve tekrar yerine takamıyorum. Lastik sağlam fakat yerine tam olarak oturmuyor, takmaya çalıştıkça bir türlü sabitlenmiyor. Bu nedenle cihazı toz haznesini boşaltırken kullanamıyorum, her seferinde tozlar dışarı saçılıyor ve hijyen açısından ciddi problem yaşıyorum.

Konu ile ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım fakat saat 20.50’de aramama rağmen 21.00’e kadar çalışıyoruz. Denilerek kimseye ulaşamadım. Cihazımın garantisi bittiği için servise de götüremiyorum. Parça sağlam olmasına rağmen kendi çabamla takmaya çalıştığımda da sonuç alamadım.

Yaşadığım bu sorunun kısa sürede çözülmesini ve cihazımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

12 Ağustos 11:05 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

12 Ağustos 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda
03 Şubat 2024 12:45
2.004
Dyson Teknik Servis Umursamazlığı

Dyson V11 Toz Haznesi Sorunu

Ayşegül
02 Ağustos 2024 15:49
4.168
Dyson V11 Toz Haznesi Sorunu
Dyson V11 Toz Haznesi Sorunu

Dyson V11 Süpürge: Bozuk Hazne Mağduriyeti

Simay
08 Ekim 2024 16:24
6.387
Dyson V11 Süpürge: Bozuk Hazne Mağduriyeti

Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Lastiği Sürekli Yerinden Çıkıyor Çözüm Yok

Soner
04 Ağustos 17:17
775
Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Lastiği Sürekli Yerinden Çıkıyor Çözüm Yok

Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Tamir Talebim Var

Gizem
07 Ağustos 01:19
883
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri