to read complaints and reviews, or file yours. 
V11 Dyson süpürgem aldığım ilk ayda tetik problemi yüzünden arızalandı. 4 senedir kullanıyorum her sene 2 kere servise aynı tetik arızası yüzünden gitti ama her seferinde tekrar arızalandı. Görüştüğüm tüm servis temsilcilerine bunun kronik bir arıza olduğunu süpürgenin fabrika çıkışından arızalı olduğunu anlattım ama anlamak istemediler. Dyson diye aldığım süpürge bu fiyata bu kadar arıza yapması inanılır gibi değil. Gerekli her makama şikayetimi yapacağım ve tüm yasal haklarımı kullanacağım
Firmadan şu ana kadar çözümle ilgili hiçbir adım atılmadı.
Ürün ilk sene arıza yapsrmı mümkün değil ve ürün inanılmaz ağır kolum ameliyatlı ve inanılmaz ağrı yapıyor bozuk ürünü bize satmışlar ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
2020 yılında Dyson V11 süpürge aldım Bu süpürgelerin kronik sorunu tetik arızası ya da diğer adıyla elektrik kesme. Çoğu kullanıcının aynı sorundan şikayeti var. 4 yılda artık süpürgem kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Biz bunu görüntülü bir şekilde Dyson müşteri hizmetlerine anlattık ve gövde de...
Dyson marka V11 süpürge aldım. Süpürgenin tetiği arıza verdi ve garantisi 6 ay geçtiği için bizden 4.500 TL ücret talep edildi. 2 yıllık bir makine nasıl bu kadar kısa sürede böyle bir arıza verebilir? Biz, bu işin en iyisi deyip ürünü satın almıştık. Ürününün arkasında durulmaması ve yüksek servis ...
Dyson V10 süpürgemiz 4 defa servise aynı arızadan gitti. (tetik arızası) Her seferinde onarıldığını söyleyip geri gönderdiler. Bu arada ürünü servise 4 defa gönderdik ama ürün evde süpürge yaparken belki 40-50 defa tetik arızası yaptı. Ürünün değişimini veya iadesini istememize rağmen sürekli aynı ü...
Dyson v10 süpürgemi N11 üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım ilk 3 ay içinde tetik arızası yaşadım. Servise gönderildi, tetik değişti. Yaklaşık 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve tekrar servise gönderdim; bu kez gövde değiştiği söylendi. Ancak uzun süre memlekette olduğum için süpürgeyi kullanm...
Dyson'dan 2022 Kasım ayında satın aldığım v10 kablosuz süpürge sadece iki ay sonra tetik arızası yaptı. Ürün için değişim talep ettim ancak direkt olarak tamir edip geri gönderdiler. Aynı alet şu anda yine aynı arızayı yaptı. Daha bir sene bile geçmeden aynı arızayı ikinci kez veren elektronik aleti...
Yorumlar