to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v10 Absolute model süpürge aldım. İlk zamanlarda evimi sorunsuz şekilde süpürüyordu ancak artık daha toz haznesi yarım bile dolmadan sürekli duraklıyor ve uyarı veriyor. Bu nedenle aylardır evimi doğru düzgün süpüremiyorum.
Cihaz daha 1 yıllıkken mydyson sitesi üzerinden görüntülü görüşme ile destek aldım, sorun filtreye bağlandı. Filtreyi önerildiği gibi 2 haftada bir yıkıyorum, yıkamadığım zamanlarda da haftada bir tozunu alıyorum, yani bakımını aksatmadım. Buna rağmen Mart 2025’ten beri bu sorunu ara ara, son 3–4 aydır ise çok sık yaşıyorum ve cihaz neredeyse kullanılmaz hale geldi.
Çalıştığım için mesai saatlerinde tekrar arayıp görüntülü görüşme yapmam çok zor, çünkü cihaz yanımdayken bağlantı kurmam isteniyor. Dyson’ı “telefonun iPhone’u” gibi, sorunsuz ve dayanıklı bir marka olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim, hatta o kadar güvendim ki evimde başka süpürge bile yok. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde sorun yaşamak ve ürünü kullanamamak benim için gerçekten mağduriyet oldu.
Kullanamadığım ve fayda sağlayamadığım bu ürün için, mümkünse cihazımın ücretsiz onarılmasını ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Amacım, ödediğim yüksek bedelin karşılığını alarak süpürgemi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek.
Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te Dyson resmi sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca düzenli kullandım. Garanti süresi Mart 2025’te bitti ve tam garanti bitiminden kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te süpürge ucum aniden kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayr...
Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürünün bakım ve temizliğini her zaman uygulamada anlatıldığı şekilde düzenli olarak yaptım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve garanti kapsamında iki defa servise ...
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen en az 2 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Özellikle 2–3 oda süpürdükten sonra hemen bu uyarı çıkıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Dyson V10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ederken defalarca filtre değişimi ve tamir işlemleri için servise göndermek zorunda kaldım. Ancak garanti süresi bitince ürün de kullanılamaz hale geldi; çekiş gücü çok düşük ve süpürdüğü tozu, kiri geri bırakıy...
2022 Temmuz ayında Dyson v10 Absolute süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tam performans alamadım. Süpürge, maksimum güç ayarına aldığımda 1 dakika bile çalışmadan kendiliğinden duruyordu. Bu nedenle uzun süre sadece orta ayarda kullanmak zorunda kaldım. Son 2 yıldır ise artık orta ...
Yorumlar