to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Klips Parçasının Değişimi İçin Çözüm Bekliyorum
Dyson V10 süpürgemin takma klipsi yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı ve o tarihten beri ürünü doğru şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın yenisiyle değiştirilmesi için Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunumla ilgilenmek yerine daha çok ürün satışı ve kampanya bilgilendirmesi yapıldı; asıl talebime odaklanılmadı.
Benim tek isteğim, V10 süpürgemin klips parçasının ücretli olarak da olsa en kısa sürede temin edilip değiştirilmesi ve süpürgemi yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmek. Bu konuda net ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayetimle ilgili beni arayıp hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyorsunuz. Dyson markasına olan tüm güvenim sarsıldı. Bir firmanın itibarı 20 TL lik bir klipsten daha fazla olmalı. Öneriniz yoksa vaktimizi de almayın. Hakkımızı mahkemede arayalım.
