to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürgemin takma klipsi yaklaşık bir hafta önce yerinden çıktı ve o tarihten beri ürünü doğru şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın yenisiyle değiştirilmesi için Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunumla ilgilenmek yerine daha çok ürün satışı ve kampanya bilgilendirmesi yapıldı; asıl talebime odaklanılmadı.
Benim tek isteğim, V10 süpürgemin klips parçasının ücretli olarak da olsa en kısa sürede temin edilip değiştirilmesi ve süpürgemi yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmek. Bu konuda net ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Uzatma borusundaki kırmızı klips birkaç kez yerinden çıktı. Daha önce aynı problemi yaşadığımda Dyson ile görüştüğümde bu parçayı değiştirip uzatma borusunu ücretsiz olarak bana göndermişlerdi. Yaklaşık 15 gün önce aynı sorun tekrar etti. Bu sefe...
Dyson V10 süpürgemin boru klipsi hiçbir darbe almamasına rağmen durduğu yerde kendi kendine yerinden fırladı ve kırıldı. Sadece bu küçük klipsi temin etmek istedim ancak buna rağmen çözüm bulamadım. Önce Dyson uygulaması üzerinden asistan yardımıyla yedek parça aradım fakat klipsi bulamadım. Ardınd...
Dyson v10 Absolute dikey süpürgemin borusu ile toz haznesi arasındaki bağlantıyı sağlayan kırmızı klipsin dişleri kırıldı. Sorun, sadece küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklardan kaynaklanmasına rağmen teknik servis bu parçanın ayrı satılmadığını, tüm boruyu yeniden almam gerektiğini söyled...
Dyson v10 süpürgenin borusunda bulunan kırmızı klipsin iç tarafta bulunan parçası kırılmış, bu bir kullanıcının hatasından kaynaklanan bir durum olması imkansız, kullanılan malzemeden kaynaklı olduğu açık, ben bu parçanın tarafıma ücretsiz gönderilmesini istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerinden garan...
Yorumlar