Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V-5'te Tekrarlayan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Tuğba
04 Nisan 13:32
116

Dyson V-5 satın aldım. Ürün elime ulaştığında ertesi gün hazne içerisindeki lastik çıkmıştı, yeni ürün gönderildi. Aradan iki ay geçti. Ürün aynı şekilde sorun çıkardı ve ürünü ücretli satın almamı söylüyorlar. Kesinlikle bin beş yüz liralık ürün için Dyson kendini küçük düşürdü. Bu üründe bu sıkıntı demek ki vardı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz bu sorun gerçekleşti. Müşteri kaynaklı bir sorun değil, Dyson sadece müşteri çekmek amaçlı göz boyuyor.

Gelişme
Gelişme

09 Nisan 11:32

Dyson v15 detect kullanıyorum ürün elime ulaştığı ertesi günü haznedeki lastiği çıktı ürün sıkıntılı bu sorun ile su an yeniden karşılaştım ve müşteri hizmetleri bu parçayı kendi paranla almayı çözüm olarak sunuyor ürün 4:5 aylık ürün. Dyson 1500 TL lik ürün için müşterisini kaybedyor bu sorun müşteri kaynaklı kesinlikle değil asla su değdirmediğim ürün. Sorunum giderilmezse bu şekilde yazmaya devam edeceğim  

09 Nisan 10:41

Dyson v15 detect kullanıyorum ürün elime ulaştığı ertesi günü haznedeki lastiği çıktı ürün sıkıntılı bu sorun ile su an yeniden karşılaştım ve müşteri hizmetleri bu parçayı kendi paranla almayı çözüm olarak sunuyor ürün 4:5 aylık ürün. Dyson 1500 TL lik ürün için müşterisini kaybedyor bu sorun müşteri kaynaklı kesinlikle değil asla su değdirmediğim ürün. Sorunum giderilmezse bu şekilde yazmaya devam edeceğim  

04 Nisan 13:10

Dyson v -5 satin aldım ürün elime ulaştığında ertesi günü hazne içerisindeki lastik çıkmıştı yeni ürün gönderildi aradan iki ay geçti ürün aynı şekilde sorun çıkardı ve urunu ücretli satin almamı söylüyorlar. Kesinlikle bin besyuzliralik ürün için Dyson kendini küçük düşürdü bu üründe bu sıkıntı demek ki vardı ürün elime ulaşır ulaşmaz bu sorun gercklesti müşteri kaynaklı bir sorun değil  

09 Nisan 17:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15'in Kırmızı Conta Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Büşra
05 Ocak 10:33
617
Dyson V15'in Kırmızı Conta Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Cihazımın Hazne Sorunu Çözülmedi, Ücret Talep Edildi

Büşra
09 Ağustos 18:32
448
Dyson V12 Cihazımın Hazne Sorunu Çözülmedi, Ücret Talep Edildi
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aslı
22 Temmuz 2024 19:52
240
Dyson Rezil*ti Müşteri Temsilcisi Ve Dyson Türkiye
Dyson Rezil*ti Müşteri Temsilcisi Ve Dyson Türkiye
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emre
02 Kasım 2024 12:15
1.146
"Teşekkür ederiz ilgili ve çözüm odaklı"
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru