to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümün plastik yeri aşınmış alalı bir sene ancak oldu bu kısa sürede aşınması normal değil Dyson ile iletişime geçtik ama garanti kapsamında değil kullanıcı hatası dediler. Belki de aldığımda vardı imalar hatası da olabilir bunu fark etmemiş de olabilirim. Bu aşınma bu süre zarfında anormal bir durum
Dyson Submarine model cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra gövdesinde soyulmalar başladı. Ürünü ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, buna rağmen zamanla soyulmalar arttı ve şu anda görünümü oldukça kötü hale geldi. Bu durum üzerine ürünü D...
Dyson havalandırma cihazımı alalı 1 sene oldu ve çok az kullanama rağmen hata verdi, durumu Dyson a ilettiğimde hemen incelemeye aldılar. İncelemeden sonra gönderdikleri tamir işlemi evrakında yazılı bir şekilde 2 parça ürünün arızalı olduğu ve 2 parçanın değiştirildiği yazıyor. Kullanıcı kaynaklı o...
2023 Ekim ayında aldığım Dyson Gen5 cihazının mobilya altı adaptör aparatı kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ürünün garanti kapsamında tedarik edileceği tarafıma iletildi. Ara ara arayıp parçayı soruyorum. Dyson ocak ayında beni arayıp artık parçanın garanti kapsamında olmadığını para...
Ürünümü alalı 1 yıl oldu ve soyulma başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, garantiye bağlı değil dedi. Kabul etmiyorum. Bedava almıyoruz, Dyson hiç övüldüğü gibi değil. 1 yıl boyunca 2 defa tamire gitti. Ben bir an önce çaresi bulunsun istiyorum. Garanti kapsamı dışındaydı lafını kabul etmiyorum...
Dyson markası hakkında sorun yaşamış olup, müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu anlatmak ve video ile görsel olarak göstermek suretiyle de sorunumu iletmiş bulunmaktayım. Ancak ürünün arkasında durmamışlardır. 5 yıl garanti süresi içinde aramış olmama rağmen, 'bu sorun garanti kapsamında değil' diy...
Yorumlar