Dyson Ürünlerinde Renk Değişimi Ve Servis Sorunu



Merhaba Dyson'dan aldığım ürünlerin kenarında yanık tarzında renk değişimleri oldu. Servise gönderdim bakılıp temizlenip gönderilecek denildi. Servis bu ürünü üzerinde toz pislik içinde bana geri gönderdi. Kutusunu yırtıp parçalayıp göndermişler. Bu ürün ısınmadan dolayı renk değişimi yapabileceğini ve bunun tehlike yaratacağını ilettim ama kendileri temizlenip düzeleceğini söyledi ve geri gönderdiklerinde aynı şekilde her şey duruyor. Ürünü ben temiz bir şekilde gönderdim bana geri gelen ürün pislik içinde kutusu yırtık servis ve Dyson kalitesine yakışmıyor. O kadar parayı kaliteli ürün kaliteli hizmet alabilmek için veriyoruz. Bu markaya bu amatörlük yakışmıyor. Ürünü yanma korkusuyla ve servisin pislik içinde göndermesinden dolayı kullanmak istemiyorum gereğinin çok acil yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezi hiçbir şekilde dönmüyor ve sorunu mu çözmüyor. Pişmanlıktan başka bir şey değil. Yazık verilen paraya ve markanıza
Bu cihazda herhangi bir yanma veya tehlike yaratacak bir sorun olursa ilgisizliğinizden olacak.


















