to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Dyson Türkiye' mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk rengini, seyahat çantası ve saç tokaları hediyeli olarak satın aldım. Ürün sayfasında açıkça seyahat çantası hediyesi yazmasına rağmen, siparişim elime ulaştığında bu hediyeler paket içinde yer almıyordu.
Canlı destek ile görüştüğümde, Trendyol satışlarında böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Aynı ürüne aynı ücreti öderken, satıcı yine Dyson olmasına rağmen diğer müşterilerle aynı hediyelere sahip olamamak hem adaletsiz hem de yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Ürünü alırken vaat edilen seyahat çantası ve saç tokalarının tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
