Dyson Toplama Gibi Dağıldı :)





Dyson tam bir hayal kırıklığı Mayıs 2023 tarihinde İngiltere'den alındı ve çok az kullanıldı. Cihaz V15 modeli o kadar kalitesiz ki malzemeleri şaşkınlık yarattı. Önce uc kısmında kalitesiz yuvarlak bir parça koymuşlar. Birkaç süpürmeden sonra o parça kırıldı. Ardından motor kısmında sırf aksesuar niteliğinde bir fitil kırmızı oda oradaki hava basıncından dolayı kendiliğinden yırtıldı. En sonda içini boşaltmak istedik. İçindeki conta (kırmızı) ve plastik parça çöp haznesinin içine düştü ve oradan dışarıya toz vermeye başladı. Dyson Türkiye'ye WhatsApp üzerinden fotoğraflarla birlikte durumu belirttim. Bana dediği yurt dışından alındığı için garanti kapsamına girmez demesi ise işin komik tarafı. Dyson diye büyük bir marka olduğunuzu söylüyorsunuz ama ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Bana çıkardıkları iki parçanın maliyeti 4500 TL gibi ve o kırmızı fitili sorduğumda o görsel vs kullanmanıza mani olmuyor. Gibi tuhaf şeyler söylüyorlar. Neden koymuşlar o zaman onu :) 5-6 aylık cihazın garanti kapsamına girmemesi de komik. Her ülkede garanti kapsamına giriyor da neden Türkiye'de girmiyor? Lütfen kullanıcıdan kaynaklı olmayan arıza için desteğinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













