Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Toplama Gibi Dağıldı :)

Dyson Toplama Gibi Dağıldı :)
Dyson Toplama Gibi Dağıldı :)
Dyson Toplama Gibi Dağıldı :)
Dyson Toplama Gibi Dağıldı :)
+1
Ali
15 Eylül 2023 09:212.470

Dyson tam bir hayal kırıklığı Mayıs 2023 tarihinde İngiltere'den alındı ve çok az kullanıldı. Cihaz V15 modeli o kadar kalitesiz ki malzemeleri şaşkınlık yarattı. Önce uc kısmında kalitesiz yuvarlak bir parça koymuşlar. Birkaç süpürmeden sonra o parça kırıldı. Ardından motor kısmında sırf aksesuar niteliğinde bir fitil kırmızı oda oradaki hava basıncından dolayı kendiliğinden yırtıldı. En sonda içini boşaltmak istedik. İçindeki conta (kırmızı) ve plastik parça çöp haznesinin içine düştü ve oradan dışarıya toz vermeye başladı. Dyson Türkiye'ye WhatsApp üzerinden fotoğraflarla birlikte durumu belirttim. Bana dediği yurt dışından alındığı için garanti kapsamına girmez demesi ise işin komik tarafı. Dyson diye büyük bir marka olduğunuzu söylüyorsunuz ama ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Bana çıkardıkları iki parçanın maliyeti 4500 TL gibi ve o kırmızı fitili sorduğumda o görsel vs kullanmanıza mani olmuyor. Gibi tuhaf şeyler söylüyorlar. Neden koymuşlar o zaman onu :) 5-6 aylık cihazın garanti kapsamına girmemesi de komik. Her ülkede garanti kapsamına giriyor da neden Türkiye'de girmiyor? Lütfen kullanıcıdan kaynaklı olmayan arıza için desteğinizi bekliyorum.

15 Eylül 2023 09:29 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Almak Pişmanlıktır Parça Desteği Sağlayamıyorlar

Fatma
Fatma
Dyson
2 Ekim 2023 15:543.044

Dyson almak pişmanlıktır. V15 modeli süpürge aldım, süpürge arıza yaptı. Garanti kapsamında olduğu için Dyson servisi ar...

1 Yorum

Dyson Motor Arızası Ürünün Gönderildiği

Ayten
Ayten
Dyson
22 Mayıs 2024 01:003.016

Kolay kolay sosyal medyanın gazına gelip önerilen ürünleri almam ama Dyson alma hatasına bende düştüm. Dyson V15 i Ağust...

1

Dyson V15 Toz Haznesi

Ayşem
Ayşem
Dyson
20 Mayıs 2024 15:361.989

Merhaba 2022 yılında Dyson V15 kablosuz süpürge aldım. Toz haznesini boşaltmaya çalışırken içerideki parçalardan ikisi y...

Dyson V15 Toz Haznesi
Dyson V15 Toz Haznesi
1

Dyson Parça Desteği Sorunu

Leyla
Leyla
Dyson
5 Mart 2024 15:07626

Ocak 2023 de Dyson V15 süpürge aldım 6 Kasım 2023 de Mobilya Altı Adaptörü koltuğun altını süpüreceğim zaman bir anda tr...

1 Destek1 Yorum
1

Dyson Sayın Hayal Kırıklığı

Dilek
Dilek
Dyson
10 Ağustos 2024 06:011.979

2023 yılı Şubat ayında aldığım Dyson V12 model kablosuz süpürge, umduğumun aksine ödediğim paranın hakkını vermek bir ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dyson Pişmanlık,Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Tc Okan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri