Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgenin Yüksek Emiş Gücü Nedeniyle Omuz Ağrısı Ve Kullanılamaz Durum

386

2022 Ağustos ayında evlendiğim dönemde yoğun reklamları ve çevremdeki etkisi nedeniyle Dyson V10 olduğunu düşündüğüm dikey süpürge modelini, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün emiş gücü açısından gerçekten güçlü; ancak bu güç, kullanım sırasında insan sağlığı açısından benim için olumsuz bir duruma yol açtı.

Süpürgenin yüksek emiş gücü sebebiyle zeminde ilerletebilmek için sürekli fazla kuvvet uygulamak zorunda kalıyorum. Bu da omuz bölgesine aşırı yük bindiriyor ve zaman içinde omuzumda hasara yol açtı. Şu an yüksek emiş gücünün oluşturduğu aşırı baskı ve zorlamaya bağlı, kronikleşme ihtimali olan bir rahatsızlık yaşıyorum. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyor, kenara kaldırmış durumda tutuyorum ve günlük temizlik için BİM’den aldığım başka bir süpürgeyi kullanıyorum.

Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor; ancak sağlık sebebiyle kullanamıyor olmam, benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Dyson’ın bu durumu dikkate alarak, yaşadığım sağlık problemi ve ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle süpürgem için iade ya da en azından daha ergonomik, kullanımı daha az güç gerektiren bir modelle değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

14 Şubat 11:04 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Dyson V10 Ve Servis Sonrası Yeni Hasar Mağduriyeti

2.201

Dyson v10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü...

Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Talebi Ve Parça Sorunları

1.961

Ürünü 12 Şubat 2024'te aldım, düzenli kullanan biriyim. Haftalık temizliğini makineye uygun şekilde yapıyorum fakat maki...

Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Talebi Ve Parça Sorunları
Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Talebi Ve Parça Sorunları
Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Talebi Ve Parça Sorunları
Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Talebi Ve Parça Sorunları
+1

Dyson V12 Garantili Ürüne Yüksek Onarım Ücreti Ve Belirsiz Servis Süreci

1.146

Dyson V12 dikey süpürgeyi 8 Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım (#9472959534). Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. ...

Garanti Sonrası Dyson Süpürgem Sürekli Arızalandı Çözüm Bulamıyorum

1.854

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında İstinyePark şubesinden 7.500 TL’ye satın aldım. Garanti süresi 2024 Nisan ayında sona e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Parçasını Tedarik Etmekte Zorlanıyor

Dyson SüpürgeParçasını Tedarik Etmekte Zorlanıyor

Profil fotoğrafı
Seda
Dyson Pişmanlığımdır

DysonPişmanlığımdır

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson Başlık Değişimi Talep Ediyorum

Dyson BaşlıkDeğişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Pınar
Dyson Başlık Kırık Çıktı!

Dyson BaşlıkKırık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson Gen 5 Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Dyson Gen 5Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri