Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cinan sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Süpürgemde Sürekli Filtre Temizleme Uyarısı ve Destek Alamama Sorunu

profile
Cinan
26 Ekim 2025 15:05
844
Cinan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba Dyson yetkilisi Sena Hanım ile görüştüm sorunumuzu canlı telefon görüşmesi ile çözdük destek için teşekkür ediyorum”

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Teknoloji Market’ten satın aldım ve düzenli olarak bakımlarını yapıyorum. Ancak son bir aydır, cihaz her kullanımda filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp kuruttuktan sonra tekrar takıyorum fakat bir odayı süpürdükten hemen sonra yine aynı uyarı çıkıyor. Cihaz garanti kapsamında değil fakat faturası mevcut.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve her kullanımda aynı uyarıyı almaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak, ne yapmam gerektiğini adım adım ve anlaşılır şekilde anlatabilecek bir yetkiliyle görüşmek istiyorum. Gerekirse filtre değişimi de sağlanabilir.  

04 Kasım 2025 12:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

04 Kasım 2025 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Cinan
Cinan
13 Kasım 2025 11:05

Merhaba Dyson yetkilisi Sena Hanım ile görüştüm sorunumuzu canlı telefon görüşmesi ile çözdük destek için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
03 Eylül 2025 10:59
565

Dyson V12 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Azalan Çalışma Süresi Mağduriyeti

profile
Müge
31 Ağustos 2025 14:04
2.701
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Serkan
28 Ekim 2024 16:56
3.412
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 2. Kez Aynı Arıza Filtre Uyarısı

profile
Yasemin
30 Eylül 2024 23:00
1.264
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri