Dyson Süpürgede Kronik Hava Akışı Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Dyson v12 süpürge cihazımızı Nisan 2022 de almıştık. Süpürgede 1 aydır sürekli olarak hava akış yolu tıkalı uyarısı geliyordu ve süpürge titreme yapıyordu. Tüm temizliğini özenle yapmış olmamıza ve kullanım talimatlarına uymamıza rağmen üstelik. Konuyla ilgili 10.11.2024 te Kentpark Servise durumu ilettik ve servise yönlendirdiler. 1-2 saat sonra mail olarak 5.600.-tl tamir talep ödeme maili gönderdiler. Durum her ne olursa olsun, sıfır cihazı 24.999.-tl olan bir ürünün %22 sine tekabül eden bir tamir masrafı çok fazladır. Bu hata bu cihazların kronik problemidir. İnternet üzerinde basit bir tarama yapılırsa insanların bir çoğunun cihazında bu hataların mevcut olduğu görülmektedir. Binlerce insanda aynı hatanın ve problemin olması kullanıcı hatası olmaması gerek. Bu tür ürünlerin eski muadillerinde neredeyse 20 yıl ve üzerinde hiçbir problem yaşanmaz iken, Dyson gibi bir markaya bu durum yakışmamaktadır. Lütfen insanları para kaynağı olarak görmekten vazgeçin ve kronik problemli bu cihazların tamir bakımını, temizliğini ücretsiz olarak yapın. Ben şahsen kendi adıma bir daha Dyson ürünleri kullanmayıp, kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Lütfen bu durumu Dyson mühendislerine iletirseniz de sevinirim. Sizden ricam lütfen ürünümü ücretsiz olarak tamir edin.