Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Performans Hayal Kırıklığı

4 Eylül 2024 15:531.414

Dyson marka Gen 5 en son çıkan süpürgesini aldım. 6 ay kadar önce ilk ay halı başlığının yan kulakları düştü. Resim ve video ekleyeceğim. Daha sonra mobilya altı aksesuarı olan dirsek kırıldı. 8 Ağustos'ta sipariş verdim. Ürünün Türkiye'de üretimi olmadığı için yedek parça stoğu yokmuş. Yani benim gibi iyi bir reklama kanarak 27 bin tl bir süpürgeye veren vatandaşlara geçmiş olsun. Sattık kaçıyoruz diyen pazarlamacı taktiği. Bu kadar pahalı bir ürünün hiçbir yedek parçasının olmaması çok zekice! Ayrıca süpürgenin emiş kalitesine gelince, kesinlikle ekstra bir performans yok. İçerisinde çelik bir jilet parçalayıcı var. Video çekeceğim. Bu tozları partikül haline getirip hem makineyi tıkıyor hem de size çok ince parçaları çekiyor yalanını söylüyor. Emin olun, en basit bir kablolu süpürge aynı şeyi yapıyor. Bir fark, en üst seviyede bir modu var, çok güçlü çekiyor. Onu açtığınızda motoru çok ısınıyor, şarjı hemen bitiriyor. Korkudan kullanmıyorum o modu. Yok Dyson yedek yolladı, ürünü değiştirdi, hepsi yalan. Hukuki tüm hakkımı kullanacağım. Tüketici Hakları korumalı ve had bildirmeli.

Gelişme

4 Eylül 2024 15:55

.

5 Eylül 2024 11:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Zeynep
30 Eylül 2024 13:35

Merhaba hiçbir ilgilenme ve gelişme yok hiçbir yedek parça yollanmadı ve garanti kapsamındaki kırılan başlık yollanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Dikey Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve Uzun Bekleyiş

15 Kasım 2024 15:232.090

Dyson V15 cihazını aldım. Bir süre sonra anti-Tangle comb başlığının yan taraflarındaki iki tekerlek kırıldı. Meğer o te...

Dyson Gen 5 Yedek Parça Yok

10 Şubat 2024 13:22477

Dyson gen5 süpürgemi Eylül ayında aldım. Birkaç kullanımdan sonra temizleme başlığının tekeri kırıldı. İletişime geçtiği...

Dyson Gen 5 Yedek Parça Yok

Yanlış Ürün Ve Kayıt Sorunlarıyla Baş Başa

13 Aralık 2024 16:301.546

Ürün geldi. Kayıt yaptık, 1 yıldır kullanıyoruz. Bu arada tabi arızalanıyor, teknik servis parça gönderiyor, filtre geli...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu

28 Ocak 2025 01:19195

Dyson Gen5 şarjlı süpürgemizin 2024 yılı Ekim ayında döver başlık kısmında bulunan yönlendirme tekerlekleri kırıldı. Yen...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu

Dyson Türkiye Bu Şekilde Yönetilmemeli!

4 Temmuz 2024 11:191.509

Dyson Türkiye acil servis elemanlarını değiştirmeli. Öncelikle müşteriye trip atmamayı öğrenmeliler. Kayıtları yanlış al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru