to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgenin tuşu tutukluk yapıyordu müşteri hizmetleri ile görüştüm görüntülü arama esnasında sorun olmazsa işlem başlatamadıklarını söylediler. Sonuçta tuşun tutukluluk yapma saatini görüntülü aramaya denk getiremeyeceğim için video olarak iletmeyi teklif ettim maalesef sonuç alamadım. Sonrasında süpürge şarj almamaya başladı. İki gün boyunca şarjda kalıp ancak % 50 lere geliyor yine görüntülü aramada görmek istediler bunu nasıl görüntülü gösterebilirim bilmiyorum. Bu kez Video iletebilirsiniz dediler. Video olarak ilettim bu şekilde yardımcı olamayız diye dönüş aldım. Ürününün arkasında durması bu süpürgeyi alırken benim için en önemli etkendi ancak bu olumsuzluk üzerine kimseye Dyson önermiyorum. Kendim de artık Dyson ürünü almayı düşünmüyorum
3 ay önce almış olduğum Dyson v15 süpürgemi taşınacağım için kutusundan şimdi çıkardım ve bataryam bozuk çıktı Dyson müşteri hizmetlerini aradım kaydımı oluşturdu. 1/3iş günü içinde bataryamın geleceğini söylediler. Her neyse ben tabi gergin aradım stoklarda var diye bilgi verildi hatta bana mail bi...
Dyson V15 şarjlı süpürgesini kullanıyorum, iki başlıkta aldığım günden beri problemli, kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm için mail yoluyla problemi videolu bir şekilde ilettim. Dönüş olmadı. Öncesinde defalarca arama sağladım, çözüm bulamadım, bugün tekrar aradığım müşteri temsilcisi mail atman...
Nisan ayında Dyson v15 süpürge aldım ve bir ay içerisinde şarj cihazı bozuldu. Destek ekibini aradığımda garanti kapsımında olduğu için ürünü gönderecekleri söylediler. Çok sevinmiştim. Aradan 3 ay geçti. Ürünü hala gönderecekler. Stokta yokmuş beklemekten başka care yokmuş 60 dakika çalışabilen ale...
Yorumlar