Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Ve Sorunlu Filtre Deneyimi

837

Dyson dikey süpürge ile ilgili filtre tıkanma sorunu için müşteri temsilcisini aradım, bana tarif etti. Temizleme kısmını ve filtre gönderimi yapacaklarını söylediler ve filtre geldi ama gelen filtre de arızalı çıktı. Bunun üzerine 2499 TL değerinde bir kereye mahsus temizleme paketinin olduğunu, ödeme yaparsam bunu düzeltebileceklerini söylediler. Bunun üzerine pazartesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma her gün kargo şirketinde hatalı kod ile beklettiler. 5 gün günde 1 saat telefon görüşmelerimiz var. Ben Dyson'dan hiç memnun değilim. Yeni alacaklar için bu gibi örnekler ders olsun ve tercihiniz Dyson'dan yana olmasın hiçbir zaman. Dyson pişmanlıktır.

4 Şubat 2025 19:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aykut
4 Şubat 2025 20:09

Geri dönüş sağlama konusunda ben sizi defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmadınız ki şu an sizden çözüm için geri dönüş bekleyeyim. Telefonda saatlerce tuttunuz bir ürünün kargo ücretini cariden karşılayamadınız onu geçtim bana adres verip siz ödeyin gönderin bile diyemediniz. Bunları defalarca söylememe rağmen 10 gündür makinem çekmiyor temizlemiyor tabi bu yine sizin umrunuzda Olan bir durum değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde

1.930

Dyson süpürgem 10 gün önce filtre hatası verdi. Önce direk ana gövde gönderdiler. Sorun düzelmeyince hem gönderdikleri a...

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde

Dyson V12 Süpürge: Beklenmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları

5.087

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson V12 süpürgem aktif olarak 4 ay kullanım sonucu iyi çekmemeye başladı. Filtre temizliği...

Dyson V12 Süpürge: Beklenmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları
1 Destek

Dyson Servisinde Beklenmeyen Gecikme Ve Sorunlar

1.579

Ben Dyson dikey süpürgemi ücretli olarak bakım ve temizlik için servise gönderdim. Bana maksimum 5 iş günü sonra geri gö...

Dyson İle Bitmeyen Sorunlar!

2.196

Yine ve yeniden Dyson! Süpürgemi alalı 2 yıl olmadı ama devamlı sıkıntı çıkıyor. Her seferinde ürün arızası için bakıma ...

Yanlış Yönlendirme Sonucu Cihaz Hasarı

322

Dyson marka süpürgemin emiş gücünde bir sorun mevcuttu ve müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi video ile ciha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V11 Süpürge Arızası

Dyson V11 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Keriman
Hatalı Dyson Motorbar Başlığı

Hatalı DysonMotorbar Başlığı

Profil fotoğrafı
Gülay
Dyson Sürekli Kırılan Süpürme Başlığı

Dyson SürekliKırılan Süpürme Başlığı

Profil fotoğrafı
İslam
Dyson V12 Detect Slim Motor Arızası

Dyson V12 DetectSlim Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru