Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Ve Sorunlu Filtre Deneyimi

2 Şubat 2025 02:13849

Dyson dikey süpürge ile ilgili filtre tıkanma sorunu için müşteri temsilcisini aradım, bana tarif etti. Temizleme kısmını ve filtre gönderimi yapacaklarını söylediler ve filtre geldi ama gelen filtre de arızalı çıktı. Bunun üzerine 2499 TL değerinde bir kereye mahsus temizleme paketinin olduğunu, ödeme yaparsam bunu düzeltebileceklerini söylediler. Bunun üzerine pazartesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma her gün kargo şirketinde hatalı kod ile beklettiler. 5 gün günde 1 saat telefon görüşmelerimiz var. Ben Dyson'dan hiç memnun değilim. Yeni alacaklar için bu gibi örnekler ders olsun ve tercihiniz Dyson'dan yana olmasın hiçbir zaman. Dyson pişmanlıktır.

4 Şubat 2025 19:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Aykut
4 Şubat 2025 20:09

Geri dönüş sağlama konusunda ben sizi defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmadınız ki şu an sizden çözüm için geri dönüş bekleyeyim. Telefonda saatlerce tuttunuz bir ürünün kargo ücretini cariden karşılayamadınız onu geçtim bana adres verip siz ödeyin gönderin bile diyemediniz. Bunları defalarca söylememe rağmen 10 gündür makinem çekmiyor temizlemiyor tabi bu yine sizin umrunuzda Olan bir durum değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde

10 Eylül 2024 10:321.930

Dyson süpürgem 10 gün önce filtre hatası verdi. Önce direk ana gövde gönderdiler. Sorun düzelmeyince hem gönderdikleri a...

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde
Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği, Çatlak Gövde

Dyson V12 Süpürge: Beklenmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları

7 Şubat 2025 17:055.087

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson V12 süpürgem aktif olarak 4 ay kullanım sonucu iyi çekmemeye başladı. Filtre temizliği...

Dyson V12 Süpürge: Beklenmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları
1 Destek

Dyson Servisinde Beklenmeyen Gecikme Ve Sorunlar

26 Aralık 2024 10:451.579

Ben Dyson dikey süpürgemi ücretli olarak bakım ve temizlik için servise gönderdim. Bana maksimum 5 iş günü sonra geri gö...

Dyson İle Bitmeyen Sorunlar!

11 Ekim 2024 18:132.196

Yine ve yeniden Dyson! Süpürgemi alalı 2 yıl olmadı ama devamlı sıkıntı çıkıyor. Her seferinde ürün arızası için bakıma ...

Yanlış Yönlendirme Sonucu Cihaz Hasarı

11 Mart 2025 14:39322

Dyson marka süpürgemin emiş gücünde bir sorun mevcuttu ve müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi video ile ciha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru