Dyson Süpürge Ve Sorunlu Filtre Deneyimi

Dyson dikey süpürge ile ilgili filtre tıkanma sorunu için müşteri temsilcisini aradım, bana tarif etti. Temizleme kısmını ve filtre gönderimi yapacaklarını söylediler ve filtre geldi ama gelen filtre de arızalı çıktı. Bunun üzerine 2499 TL değerinde bir kereye mahsus temizleme paketinin olduğunu, ödeme yaparsam bunu düzeltebileceklerini söylediler. Bunun üzerine pazartesi, salı, çarşamba, perşembe, cuma her gün kargo şirketinde hatalı kod ile beklettiler. 5 gün günde 1 saat telefon görüşmelerimiz var. Ben Dyson'dan hiç memnun değilim. Yeni alacaklar için bu gibi örnekler ders olsun ve tercihiniz Dyson'dan yana olmasın hiçbir zaman. Dyson pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Geri dönüş sağlama konusunda ben sizi defalarca aramama rağmen geri dönüş yapmadınız ki şu an sizden çözüm için geri dönüş bekleyeyim. Telefonda saatlerce tuttunuz bir ürünün kargo ücretini cariden karşılayamadınız onu geçtim bana adres verip siz ödeyin gönderin bile diyemediniz. Bunları defalarca söylememe rağmen 10 gündür makinem çekmiyor temizlemiyor tabi bu yine sizin umrunuzda Olan bir durum değil.



















