to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Ürün Yenileme Sorunu
18/05/2023 günü Ankara Kentpark AVM den almış olduğum Dyson v15 kablosuz süpürge on beş (15) gün sonra bataryası şarj etmemiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurulup görüşme sağlanmış, yeni batarya göndereceklerini söylenmiş, üç (3) iş günü içerisinde elimizde olacağı söylenmiştir.
Görüşme üzerinden on (10) gün geçince tekrar müşteri hizmetleri aranmış, fakat stoklarda olmadığı söylenmiştir. Aradan geçen bu süre içinde hala çözüm bulunmadığı için şikayetçiyim.
Mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum. Sonuçta hem marka, hem de satış noktasına güvenip alınmıştır. Ama hiçbiri çözüm bulamamıştır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şikayet var sayesinde gecikmeli de olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
