Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Süpürge Ürün Yenileme Sorunu

profile
Dursel
05 Temmuz 2023 00:13
2.859
Dursel'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sayesinde gecikmeli de olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

18/05/2023 günü Ankara Kentpark AVM den almış olduğum Dyson v15 kablosuz süpürge on beş (15) gün sonra bataryası şarj etmemiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurulup görüşme sağlanmış, yeni batarya göndereceklerini söylenmiş, üç (3) iş günü içerisinde elimizde olacağı söylenmiştir.

Görüşme üzerinden on (10) gün geçince tekrar müşteri hizmetleri aranmış, fakat stoklarda olmadığı söylenmiştir. Aradan geçen bu süre içinde hala çözüm bulunmadığı için şikayetçiyim.

Mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum. Sonuçta hem marka, hem de satış noktasına güvenip alınmıştır. Ama hiçbiri çözüm bulamamıştır.

05 Temmuz 2023 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dursel
Dursel
12 Temmuz 2023 23:48

Şikayet var sayesinde gecikmeli de olsa ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
09 Ekim 2024 18:52
4.865
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Batarya Arızası Sonrası Yedek Parça Ve Servis Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Filiz
28 Ekim 2025 11:57
2.874
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Değişen Dyson Bataryam Kısa Sürede Tekrar Arızalandı

profile
Büşra
09 Ekim 2025 15:04
1.814
Yeni Değişen Dyson Bataryam Kısa Sürede Tekrar Arızalandı

profile
Begüm
28 Temmuz 2025 15:55
1.246

profile
Semiha
18 Eylül 2024 15:51
1.603
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri