to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Dyson v12 dikey süpürgeyi 2 yıl 3 ay önce aldım. Önce filtre uyarısı verdi. Cihaz değişimi oldu. Sonra tekrar uyarı verdi. Parça değişimi oldu. Yaklaşık 1 hafta önce de cihaz sık sık durmaya başladı. Teknik servisi aradım. Garantisi dolduğu için 5600 TL karşılığında gövde değişecek dendi. Aynı ürünü ablam 3 ay önce almıştı. Sık sık durma şikayeti onda da oldu. Ana gövde değişimi yapılmış garantisi olduğu için. Benzer şikayetler diğer arkadaşlarımda da olmuş. Bu sorunun seri kaynaklı üretim hatası olma ihtimali yüksek galiba. Bu fiyata ben yeni süpürge alırım ki ilk aldığım zamanda ürüne emsallerinin 3 katı ücret vermiştim. Parça garantisi 1 yılmış. Her değişimden sonra 13 ay da sıkıntı yaşamayacağımızı nereden bileceğiz. Bu mağduriyetimin ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım
Dyson V12 dikey süpürgemin filtresi uyarı veriyor. Yıkayıp 3 gün sonra takıyorum ancak daha 5 dakika kullanmadan tekrar uyarı veriyor. Bu yüzden sık kullanamıyorum. 'Elimin altında olsun, rahat edeyim' diye düşündüm ancak satın alırken ne kadar süre sonra filtre değişimi yapılması gerektiğini sordum...
Dyson v12 model süpürgeyi 14.999,00 TL X2 olmak üzere toplamda iki adet olarak aynı tarihte satın aldım. Her iki ürünün de 2 yıllık garanti süresi Nisan ayında sona erdi. Ancak yaşadığım sorun, garanti süresinden bağımsız olarak ürünün kronik bir üretim hatasından kaynaklanmaktadır. 4 Ekim 2025 tar...
Dyson V12 süpürge aldım, 1 yıl dolmadan bozuldu, sonra garanti kapsamında değişti. 1 yıl dolmadan yine aynı arızayla gövde sorunu yaşadım ve garanti süresi dolduğu için bana ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Sıfır makinenin 2 yılda bu kadar sık gövdede sorun yaşamam, makineye olan güvenim...
Aynı problemi yaşayan çoğu insan gibi, 2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten yaklaşık 1 ay sonra süpürge çalıştırıldıktan sonra defalarca kez duruyor, sonra çalışıyor. Durdurduğunuzda yine 4-5 kez duruyor. Tekrar bastığınızda çalışıyor. Bu nedenle servisi aradık. Arıza...
Dyson V12 dikey süpürge aldığım günden itibaren sürekli arıza yapıyor. Ana gövde üçüncü kez değişti, sürekli aynı arıza: Hava akış kanalları tıkalı, bütün tozu motor çekiyor. Yedek filtre aldım, bir gün arayla filtre uyarısı veriyor. Ürünün tamamen değişimini istedikçe 'bir dahaki arızada' diye diye...
Yorumlar