Dyson Süpürge Sorunları: Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Teknik Destek

Bir buçuk sene önce aldığım Dyson v 11 şarjlı süpürgem tetik ve motor arızası sebebiyle tamir edilemediğinden firma tarafından bana v 11 'de satışta olmadığınından sıfır v 15 şarjlı süpürge gönderildi. Yeni sıfır v 15 daha ilk kullanımda haznesindeki silikon yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Teknik servisi defalarca aradım ve tek söyledikleri ürünün parçası stokta olmadığı ve ne zaman stoğa geleceğini bilmediklerinden beklemem gerektiği idi. Sonuç olarak bana ayıplı mal gönderip ikinci kez Dyson beni mağdur etti. Bana söylenen elimizden gelen bu isterseniz yasal süreç başlatın.