Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Seri Numarası Kayıt Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

profile
İlknur
04 Ocak 09:22
1.756

Dyson v16 Piston Animal süpürgemi 20 Aralık’ta N11 üzerinden satın aldım. Ürünü bugün Dyson’ın kayıt sayfası üzerinden kaydetmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda sistem “seri numarası mevcut” şeklinde hata veriyor ve kaydı tamamlayamıyorum.

Bu nedenle ürünümü kendi adıma kayıt altına alamıyor ve garanti kapsamına alındığından emin olamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim, ancak seri numaramın başka bir kayıtla eşleşmiş görünmesi beni endişelendiriyor.

Dyson’dan, ürünümün seri numarasının kontrol edilerek kendi adıma sorunsuz şekilde kaydının yapılmasını ve garantiye alındığının tarafıma net olarak bildirilmesini rica ediyorum.

İlknur
İlknur
16 Ocak 12:48

Merhaba hala cevap bekliyorum ve ürünün çekim gücünden hiç memnun değilim

04 Şubat 11:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

04 Şubat 11:48

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seri Numarası Hatası Nedeniyle Dyson V15 Kaydı Yapılamıyor

profile
Hasret
21 Ağustos 2025 01:42
976

profile
Büşra
22 Mayıs 2024 10:10
2.440
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meral
12 Mart 2023 14:31
1.547
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum"
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
01 Şubat 2024 19:04
1.595
"Problemi hızlı ve etkili bir şekilde telefonda çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kalite tesadüf değilmiş. Teşekkürler Dyson"

profile
Duygu
14 Nisan 2023 20:21
1.372
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri