Dyson Süpürge Parkelerde Kalıcı Çizik Bıraktı: İade Talebi

Dyson v16 Piston süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parkelerimde süpürgenin başlığından kaynaklanan kalıcı izler oluştu. Özellikle süpürgenin başlığının geçtiği yerlerde belirgin çizikler ve yüzeyde aşınmalar meydana geldi. Parkelerimde bu şekilde kalıcı hasar bırakan bir süpürgeyi kullanmak istemediğim için ürünün iadesini talep ediyorum.

Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca parkelerdeki çizik ve aşınma problemi devam etti, hatta yayılmaya başladı. Dyson ürün inceleme servisine yönlendirildim ve ürün 1 gün Dyson tarafından incelendi, ancak servis herhangi bir sorun bulmadığını belirtti. Buna rağmen parkelerimdeki çizikler ve yüzey bozulmaları net şekilde görülmeye devam ediyor.

Dyson ve Vatan Bilgisayar’dan, parkelerimde kalıcı çizik ve aşınmalara yol açan bu ürünle ilgili iade talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin ürün bedelinin iadesiyle giderilmesini istiyorum.