to read complaints and reviews, or file yours.Royal Match Hakkında Haksız Ban Ve Destek Sorunu
Royal Match oyununda Android cihaz üzerinden oynarken 04.09.2026 tarihinde herhangi bir küfür, hakaret veya argo kelime kullanmadığım halde hesabım haksız yere banlandı. Oyunda kurallara uyan, yalnızca oyun odaklı sohbet eden bir oyuncuyum ve ban sebebine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Banı fark ettiğimde ekranda çıkan uyarıyı şu an için hatırlamıyorum, ayrıca sohbet geçmişim ve yazdıklarım da kısa süre sonra kaybolduğu için elimde ekran görüntüsü bulunmuyor. Buna rağmen hesabıma erişimim kapalı ve mağduriyet yaşıyorum.
Oyun içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde oyuna devam edemiyor olmam adil değil.
Hesabımın incelenerek haksız yere verilen ban kararının kaldırılmasını, varsa yanlış anlaşılmanın düzeltilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
