to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dyson Süpürge Lazer Başlık Sorunu
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim.”
Dyson v12 süpürge satın aldım. Fakat daha 1 ay olmadan lazer başlığının altındaki mavi şerit kısmı başlıktan koptu. Bu maalesef kullanıcı hatası olan bir şey değil. Daha 1 aylık ürün nasıl kopabilir ve müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamında değil dendi. Bu şekilde mi teknik destek sağlanıyor?
14 Eylül 2024 13:56 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Emin
16 Eylül 2024 11:46
Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim.
Merhaba, nasıl bir çözüm sağandı çünkü aynı şey benim başıma geldi aynı şekilde mavi şerit kısmı çıktı ve 2 aylık evliyim yeni kullanmaya başladım çalışıyorum ve sürekli kullanma fırsatım olmuyor evin içinde. İki hafta oldu bu şekilde koptu kullanmadım ve Az önce arama fırsatım oldu garanti kapsamına girmediğini ve önemli bir sorun olmadığını yapıştırabiliceğim söylendi ben nasıl onu oraya yapıştırıcam ve kendi şartlarımda yapıştırsam en kısa sürede yine çıkar oradan, v15 aldım garanti ve Teknik desteğinize güvenerek bu nasıl teknik destek?