Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

24 Aralık 2024 12:322.608
Belgin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim en son görüştüğüm müşteri danışmanı sorunumu halletti ve yeni parça geleceğini söyledi”

Dyson marka elektrikli süpürgenin fırçalı başlığı dönmüyor. İki kere aramama rağmen, 'temizlemediniz' veya 'çalışıyor' denilerek yenisi gönderilmiyor. Videoyla başlığın dönmediğini gösterdiğim halde, bana hala 'temizlememişsinizdir' deniliyor. Videoda göstererek temizleyecekmişim, sorun tespiti yapacaklarmış gibi davranıyorlar. O kadar kolay çıkan bir parçada ve onları aramadan temizlediğimi söylediğim halde, istersem ücretli alabilirmişim. Parçalar sorunlu ve yenisini göndermek istemiyorlar. Alacaklara bol bol parça parası verirler.

30 Aralık 2024 09:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Belgin
30 Aralık 2024 21:05

Teşekkür ederim en son görüştüğüm müşteri danışmanı sorunumu halletti ve yeni parça geleceğini söyledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 19:33865

Dyson marka süpürgemin alt başlığı kırıldı servis sürecinde 1 hafta sonrası değiştirildi fakat gelen başlığın fırçaları ...

Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
Dyson Süpürge Başlık Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Garanti

3 Mart 2025 10:23280

Dyson süpürgesi başlığı bozuldu, yenisini gönderdiler, o da 3 ay içerisinde bozuldu ve yılda 1 kez değişimi yapılıyor di...

Dyson Şikayet Süpürge Başlığım Bozuk

20 Ağustos 2024 23:455.373

2022 yılında eylül ayında Dyson mağazasından Dyson elektrikli süpürge aldım. 2 aydır süpürgemin başlığım dönmüyor. Dyson...

1 Yorum

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 15:47226

Dyson marka süpürgemin başlık sorunu kaç defa yazmama rağmen çözülmedi. Sorunun videosunu gönderiyorum saçma sapan cevap...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Tedarik Süreci Belirsizliği

16 Ocak 2025 17:08601

Dyson süpürgemizin başlığı bozulduğu için gerekli yerlerle görüştük ve yeni başlık göndereceklerini söylediler. Bir aydı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
76
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru