Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson marka elektrikli süpürgenin fırçalı başlığı dönmüyor. İki kere aramama rağmen, 'temizlemediniz' veya 'çalışıyor' denilerek yenisi gönderilmiyor. Videoyla başlığın dönmediğini gösterdiğim halde, bana hala 'temizlememişsinizdir' deniliyor. Videoda göstererek temizleyecekmişim, sorun tespiti yapacaklarmış gibi davranıyorlar. O kadar kolay çıkan bir parçada ve onları aramadan temizlediğimi söylediğim halde, istersem ücretli alabilirmişim. Parçalar sorunlu ve yenisini göndermek istemiyorlar. Alacaklara bol bol parça parası verirler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Teşekkür ederim en son görüştüğüm müşteri danışmanı sorunumu halletti ve yeni parça geleceğini söyledi
















