to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Dyson kablolu süpürge için defalarca pnömatik başlık kırılması sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. En son müşteri hizmetlerine WhatsApp yazışmaları elimde olarak, garanti sürecim devam etmekte olup görüntü ve videoları iletmeme rağmen kesinlikle tarafıma ilgi, dönüş veya cevap sağlanmadı. 11 Ağustos 2024 tarihinde gönderdiğim WhatsApp mesajları ve 7 Aralık 2024 tarihinde gönderdiğim WhatsApp mesajlarımda gerekli bilgiler, seri numaraları ve görsel resimleri istenerek göndermeme rağmen müşteri hizmetleri çözüm sağlamadı. Videoda gördüğünüz gibi süpürme gücü bile yok. Kesinlikle Dyson kalitesi kalmamış. Garanti sürecimde defalarca başlık kırılması, Türkiye'de en kaliteli olduğunu düşündüğüm Dyson'a yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İletişim bekliyorum
26 Şubatta iletişim bekliyorum diye cevaplandırma yapmama rağmen tarafıma Dyson müşteri temsilcilerinden kesinlikle sözlü ve yazılı dönüş sağlanmamıştır şikayetim sonuçlanmamıştır mağduriyetim giderilmemiştir.
Kaliteli ve iyi bir marka diye Dyson süpürge aldık ama süpürgenin başlığı kırıldı. Çalıştığım için sorunların fotoğrafını çekip Dyson WhatsApp iletişim hattından iletişime geçmeye çalıştım fakat aramam gerektiğini söylediler. Hafta içi belirli saatlerde aramam gerekiyormuş. Aradığımda da cihazın yan...
Dyson kablolu süpürgemle ilgili bir işlem için WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 21.09.2025 tarihinde, garanti kapsamında tarafıma süpürge başlığı gönderilecekti. Adres bilgilerimi paylaştığım anda görüşme yarıda kesildi ve şu anda tekrar ulaşamıyorum. Bu sorunu sürekli yaşadım ve her...
Dyson Türkiye müşteri hizmetleri, 23.09.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüntülü görüşmeye istinaden kablosuz süpürgemin kırılan başlığının garanti kapsamında değişiminin gerçekleşeceğini ve en kısa zamanda adresimize ulaştırılacağını söylediler ve sipariş oluşturdular. Bugün 21.10.2024 tarihi, ken...
Yorumlar