Dyson Süpürge Başlık Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



Merhaba, Dyson kablolu süpürge için defalarca pnömatik başlık kırılması sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. En son müşteri hizmetlerine WhatsApp yazışmaları elimde olarak, garanti sürecim devam etmekte olup görüntü ve videoları iletmeme rağmen kesinlikle tarafıma ilgi, dönüş veya cevap sağlanmadı. 11 Ağustos 2024 tarihinde gönderdiğim WhatsApp mesajları ve 7 Aralık 2024 tarihinde gönderdiğim WhatsApp mesajlarımda gerekli bilgiler, seri numaraları ve görsel resimleri istenerek göndermeme rağmen müşteri hizmetleri çözüm sağlamadı. Videoda gördüğünüz gibi süpürme gücü bile yok. Kesinlikle Dyson kalitesi kalmamış. Garanti sürecimde defalarca başlık kırılması, Türkiye'de en kaliteli olduğunu düşündüğüm Dyson'a yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İletişim bekliyorum

26 Şubatta iletişim bekliyorum diye cevaplandırma yapmama rağmen tarafıma Dyson müşteri temsilcilerinden kesinlikle sözlü ve yazılı dönüş sağlanmamıştır şikayetim sonuçlanmamıştır mağduriyetim giderilmemiştir.


















