to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürge başlığı çalışmıyor. Öncelikle sizden sürekli 'şunu gönder, bunu gönder, ön resim gönder, arkadan çek gönder' diyerek oyalıyorlar. Yılmadan tüm istekleri yerine getirirseniz 'stok yok, sonra yine yaz' diyorlar. Başka ülkede yapamadıklarını bu güzel ülkemizde bize yapabiliyorlar. Tüketici hakkı nasıl olsa ödenemeyen bir şey olarak görülüyor.
Pek çok arkadaşımın benzer sorunu var; başlık bir süre sonra dönmüyor. Çünkü ısınıp yamuluyor ve dönemez hale geliyor. Nasıl bir malzeme kullanıldığı meçhul.
"Dyson süpürge başlığı çalışmıyor. Öncelikle sizden sürekli 'şunu gönder, bunu gönder, ön resim gönder, arkadan çek gönder' diyerek oyalıyorlar. Yılmadan tüm istekleri yerine getirirseniz 'stok yok, sonra yine yaz' diyorlar. Başka ülkede yapamadıklarını bu güzel ülkemizde bize yapabiliyorlar. Tüketici hakkı nasıl olsa ödenemeyen bir şey olarak görülüyor. Pek çok arkadaşımın benzer sorunu var; başlık bir süre sonra dönmüyor. Çünkü ısınıp yamuluyor ve dönemez hale geliyor. Nasıl bir malzeme kullanıldığı meçhul." yaklaşık dört hafta kadar önce yukarıda yazmış olduğum şikayette de belirtmiş olduğum üzere Dyson firması tarafından oyalanmam maalesef devam ediyor. İlk süreçte sürekli yeni taleplerde bulunup süreci uzatıp vazgeçmenizi bekleme şirketin genel politikası olsa gerek. Zira sitede şikayetim yayınladıktan sonra şirketten biri arayıp kısa sürede çözeceğini belirtti. Sonra bir mail geldi "siparişiniz oluşturuldu" iki üç daha oyalayıp "siparişiniz iptal edildi" diye yeni bir mail attılar. Bir gün sonra tekrar bir mail "siparişiniz oluşturuldu" ve sonrası dipsiz kuyu. Birkaç kez mail atmama rağmen cevapta verilmedi. Bizim oyalanma bir ay daha uzadı. Ürün alırken sorun yaşadığınızda sinirlerinizin bozulacağı ürünleri tercih etmemeniz tüketici açısından faydalı olacağı kanaatindeyim. Okuyan herkese teşekkür eder, iyi günler dilerim.
Lütfen şikayetimizi değiştirmeden yayınlayın sayın Şikayetvar yetkilisi. Firmayı koruyucu tutumunuz hoş değil.
Dyson süpürge aldım. Videolu, görüntülü sorunumu dile getirdim. Süpürge başlığım, bana anlatıldığı gibi çıkardığım halde, kabloları içeride karışık belki de çıkmadı ve başlık göndereceğiz dediler. Ama aylar geçti, hâlâ stok yok adı altında göndermediler. Ayıp, onca para, onca reklam... Bu mu bunun d...
Dyson süpürgesi başlığı bozuldu, yenisini gönderdiler, o da 3 ay içerisinde bozuldu ve yılda 1 kez değişimi yapılıyor diyerek yenisini göndermiyorlar veya bu elimdeki 2 başlık için onarım yapmıyorlar! Madem yılda 1 kez parça değişimi var, 1 yıl bozulmayacağının garantisini verin o zaman. Kalitesiz ...
Dyson süpürge başlığım bozuldu. 5 ay önce servise başvurduk, motorun bozulduğunu tespit edip onayladılar. 5 aydır bizi bekletiyorlar, stokta yok diyerek oyalıyorlar. Bozulan parçayı teslim etmiyorlar. Nerede kurumsal firma? Avrupa'da olsa böyle bir şey yapabilirler miydi? Parçamız teslim edilmiyor, ...
Dyson süpürgemizin başlığı bozulduğu için gerekli yerlerle görüştük ve yeni başlık göndereceklerini söylediler. Bir aydır bekliyoruz halen gelmedi aradığımızda tedarik sürecinde olduğunu 6 ay da olur 1 hafta da olur. Süre veremeyiz dediler. Bir ev süpürgesiz olabilir mi ya 1 aydır kendi çabalarımızl...
Dyson süpürgemin başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yenisi gönderilecek dedi ancak stok yokmuş. Defalarca aradım, bilgi vereceğiz diyorlar. Anlamadığım, böyle bir ürün satıyorlar ama satış sonrası hizmet yok; paranızla bile alamıyorsunuz. Şu an evimi süpüremiyorum ve bebekli ev. Bu ma...
Yorumlar