Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Başlığı Çalışmıyor

Dyson Süpürge Başlığı Çalışmıyor
Dyson Süpürge Başlığı Çalışmıyor
1.107

Dyson süpürge başlığı çalışmıyor. Öncelikle sizden sürekli 'şunu gönder, bunu gönder, ön resim gönder, arkadan çek gönder' diyerek oyalıyorlar. Yılmadan tüm istekleri yerine getirirseniz 'stok yok, sonra yine yaz' diyorlar. Başka ülkede yapamadıklarını bu güzel ülkemizde bize yapabiliyorlar. Tüketici hakkı nasıl olsa ödenemeyen bir şey olarak görülüyor.
Pek çok arkadaşımın benzer sorunu var; başlık bir süre sonra dönmüyor. Çünkü ısınıp yamuluyor ve dönemez hale geliyor. Nasıl bir malzeme kullanıldığı meçhul.

Gelişme

23 Şubat 2024 11:46

"Dyson süpürge başlığı çalışmıyor. Öncelikle sizden sürekli 'şunu gönder, bunu gönder, ön resim gönder, arkadan çek gönder' diyerek oyalıyorlar. Yılmadan tüm istekleri yerine getirirseniz 'stok yok, sonra yine yaz' diyorlar. Başka ülkede yapamadıklarını bu güzel ülkemizde bize yapabiliyorlar. Tüketici hakkı nasıl olsa ödenemeyen bir şey olarak görülüyor. Pek çok arkadaşımın benzer sorunu var; başlık bir süre sonra dönmüyor. Çünkü ısınıp yamuluyor ve dönemez hale geliyor. Nasıl bir malzeme kullanıldığı meçhul." yaklaşık dört hafta kadar önce yukarıda yazmış olduğum şikayette de belirtmiş olduğum üzere Dyson firması tarafından oyalanmam maalesef devam ediyor. İlk süreçte sürekli yeni taleplerde bulunup süreci uzatıp vazgeçmenizi bekleme şirketin genel politikası olsa gerek. Zira sitede şikayetim yayınladıktan sonra şirketten biri arayıp kısa sürede çözeceğini belirtti. Sonra bir mail geldi "siparişiniz oluşturuldu" iki üç daha oyalayıp "siparişiniz iptal edildi" diye yeni bir mail attılar. Bir gün sonra tekrar bir mail "siparişiniz oluşturuldu" ve sonrası dipsiz kuyu. Birkaç kez mail atmama rağmen cevapta verilmedi. Bizim oyalanma bir ay daha uzadı. Ürün alırken sorun yaşadığınızda sinirlerinizin bozulacağı ürünleri tercih etmemeniz tüketici açısından faydalı olacağı kanaatindeyim. Okuyan herkese teşekkür eder, iyi günler dilerim.

Lütfen şikayetimizi değiştirmeden yayınlayın sayın Şikayetvar yetkilisi. Firmayı koruyucu tutumunuz hoş değil.

Eki aç
Eki aç
1 Destek
30 Ocak 2024 11:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Bilal
30 Ocak 2024 21:01

Firma dönüş yaptı. Dönüş yapan arkadaş kibar ve mantıklı biriydi. Stok gelince yardımcı olacakmışlar, şimdilik beklemedeyim. İlgili arkadaşa teşekkür ederim. Sorun çözülünce süreçle ilgili detaylı paylaşım yaparım. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

981

Dyson süpürge aldım. Videolu, görüntülü sorunumu dile getirdim. Süpürge başlığım, bana anlatıldığı gibi çıkardığım halde...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Garanti

280

Dyson süpürgesi başlığı bozuldu, yenisini gönderdiler, o da 3 ay içerisinde bozuldu ve yılda 1 kez değişimi yapılıyor di...

Aylarca Bekletilen Dyson Süpürge Parçası Mağduriyeti

284

Dyson süpürge başlığım bozuldu. 5 ay önce servise başvurduk, motorun bozulduğunu tespit edip onayladılar. 5 aydır bizi b...

Aylarca Bekletilen Dyson Süpürge Parçası Mağduriyeti
Aylarca Bekletilen Dyson Süpürge Parçası Mağduriyeti

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Tedarik Süreci Belirsizliği

601

Dyson süpürgemizin başlığı bozulduğu için gerekli yerlerle görüştük ve yeni başlık göndereceklerini söylediler. Bir aydı...

Dyson Süpürge Başlığı Krizi

1.083

Dyson süpürgemin başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yenisi gönderilecek dedi ancak stok yokmuş. Defalarca ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Detect Çalışırken Duruyor!

Dyson V15 DetectÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Özcan
Dyson V8 Absolute Süpürgenin Durarak Çalışması

Dyson V8 AbsoluteSüpürgenin Durarak Çalışması

Profil fotoğrafı
Orhan
Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson V12 SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Pinar
Dyson V12 Hüsranı!

Dyson V12 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V16 Hayal Kırıklığı!

Dyson V16 HayalKırıklığı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri