to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürgemin 972182-01 numaralı başlığı kendiliğinden çatladı. Yeni başlık almak istediğimde, hem Dyson İstanbul Emaar mağazası hem de müşteri hizmetleri stokta olmadığını belirttiler. 7 aydır cihazım bu nedenle atıl durumda ve kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, ücretli olarak almak istediğimde de yardımcı olunamadı; sadece fiyat bilgisi verildi ve stok beklemem gerektiği söylendi.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve başlık temini konusunda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ücretli veya garanti dışı olması fark etmeksizin, bir şekilde yardımcı olunmasını bekliyorum.
Dyson V10 süpürgemin ana başlığı, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce dyson.com.tr resmi web sitesi üzerinden satın aldık ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson V10 süpürge cihazımın temizlik başlığı, ürünü yaklaşık 3 yıldır kullandıktan sonra kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve kırılma, garanti süresi dolduktan sonra gerçekleşti. Bu sorun dışında cihazın diğer parçalarında herhangi bir problem yaşamadım. Başlık kırıldıktan sonra D...
Dyson V10 süpürge satın almıştım ve süpürme başlığı kısa süre sonra arızalandı. Müşteri hizmetleriyle görüştük ve aynı parçadan sipariş oluşturduklarını belirten bir mesaj aldım; ancak Aralık 26'dan bu yana hala bir sonuç alabilmiş değilim. Ne zaman sorsam 'stoğa girmedi, stokta yok' maalesef şeklin...
Dyson v10 süpürge başlığımda, başlık üzerinde bulunan şerit birkaç hafta önce söküldü. Ürünü Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak işlevine bir engel olmadığını, bunun bir aksesuar olduğunu ve garanti ka...
Dyson v10 süpürgeyi kendi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sert zemin başlığı bozuldu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisi gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı başlık tekrar bozuldu, bu kez garanti süresi dolduğu için ücretli almam gerektiği söylendi. Bir sü...
Yorumlar